Минераловодская центральная районная больница - Минеральные Воды

Здравствуйте! 15.06.2018 г. я обратилась за справкой в Минераловодский противотуберкулезный диспансер ГБУЗ СК "Минераловодская РБ", как сопровождающая при госпитализации несовершеннолетней дочери . При обращении я получила информацию, что необходимо предоставить свою флюорографию и квитанцию об оплате справки. Оплата производится в поликлинике, которая прошу заметить от диспансера располагается на расстоянии двух остановок. При оплате в кассу была удивлена завышенной суммой, а именно 300 рублей. Вернувшись в диспансер в регистратуре мед. работник попросила выйти в коридор и заполнила мне справку. Врач в оформлении справки не участвовал. И меня в конце ожидал "ПРИЯТНЫЙ СЮРПИЗ" мед. работник выдала мне справку и с милой улыбкой проинформировала : - А теперь вернитесь в поликлинику (напоминаю, которая находится на расстоянии двух остановок) и поставьте угловой штамп!

Я требую разобраться, за что взымается сумма в размере 300 рублей. Экономисты поликлинники из каких расчетов вывели такую калькуляцию, если врача даже не увидели. И при оплате квитанции за справку, почему эта справка за 300 рублей в конечном итоге выдается пациентам недооформленной. Также, я вас информирую, что парралельно буду обращаться в органы прокурратуры, для проверки законности взымания оплаты в размере 300 рублей, за выдачу вышеуказанной справки.

Добрый день сижу возле кабинета терапевта кб 211 Михайлова уже 2 часа прием она осуществляет по звонку. Сколько можно терпеть этот бардак? Я зашла в порядке своей очереди она меня выставила за дверь т.к ей до этого в коридоре позвонил парень и она стала принемать его.Когда я сказала что буду жаловаться в ответ услышала мне все ровно.Прошу разобраться с данным вашим сотрудником и дать ответ по указанному адресу.

Я сегодня с мамой была на приёме у врача-травматолога Борзилова Андрея Николаевича. Мы записывались по электронной записи на 13:40, но приняли нас 14:20. Врач Борзилов А Н во время приёма с нами очень грубо разговаривал и даже орал на нас. Без всякой либо причины. И не объясняя нам , что надо делать. Примите пожалуйста меры, с такие хамским отношением мы не сталкивались никогда. Он очень грубым врач.

5 февраля 2018г в 10 ч утра, мою жену имеющей на руках страховой полис и паспорт, привезла скорая помощь в приемный покой Минераловодской центральной больницы по ул Кисловодская 59 с острой стреляющей болью в пояснице и болью в правой ягодице, что мешало ей самостоятельно передвигаться пешком .Температура тела к этому времени была 37.На приём спустился заведующий неврологическим отделением Ершов В.М.Доктор не произвёл осмотр , в госпитализации отказал , сославшись на отсутствие МРТ.Моя жена не могла самостоятельно передвигаться и попросила госпитализации , т к испытывала сильные боли и имеет серьезное хроническое заболевание, которое не позволяет ей заниматься самолечением, а в поликлинике не было талонов к неврологам ( это показала электронная форма записи на приём к врачу),а именно : хронически й гломерулонефрит невротическая форма, приведший к нарушению функции почек . В больничном листе она не нуждалась , что больше всего волновало Ершова .Светлана Николаевна хотела лишь получать лечение под наблюдение врача . На сегодняшний день МРТ показало наличие протрузии диска L4-L5 и грыжу L5S1. Неужели отсутствие МРТ являлось отказом для госпитализации в данной ситуации. Прошу разобраться по моей жалобе и дать оценку действий врача . В противном случае я вынужлен буду обратиться в прокуратуру по вопросу возбуждения уголовного дела по факту халатного отношения врача и превышения им должностных полномочий .

Здравствуйте! Я проживаю в г . Мин-Воды. Являюсь инвалидом 2 группы по онкологии (рак молочной железы 3 стадии).Состою на учете с 2013 года в ГБУЗ СК "Ставропольском краевом клиническом онкологическом диспансере" и в городской поликлинике г.Мин-Воды . С 5.06.15 мне врачем-химиотерапевтом был назначен препарат ЗОЛАДЕКС по месту жительства.Этот препарат я получаю один раз в месяц т.к колю его через 28 дней. Но в конце 2017 года я столкнулась с такой ситуацией , что препарат не получила. Лечащий врач Хидиров А.К выписал рецепт на получение лекарства , 28.11.17 я обратилась в аптеку поликлиники, где получаем бесплатные лекарства , заведующий аптекой сказал, что Минераловодский округ выбрал весь этот препарат ,так сказал Ставрополь. Теперь машина поедет 22.12 в Ставрополь может получим препарат. А я должна колоть 5 .12.17года.

Обратилась к заведующему городской поликлиникой Хитрову А. В он сказал ,что вы обеспечены этим препаратом. И вызвал Грушкина М.Н -заместителя заведующего по медицинской части разобраться в этой ситуации.7.12.17 меня приняли в Пятигорском онкологическом диспансере и сказали если будет лишний препарат то дадут . Но его мне не дали. 22.12 машина пришла из Ставрополя и весь препарат пошел в Пятигорский онкологический диспансер.

Препарат я получаю у нас в поликлинике , врач делает заявку на год на Пятигорск и оттуда заведующая делает заявку на Ставрополь. Но в конце 2017 году я не дополучила два укола который на меня на год заказывали « куда делся не понятно». Теперь распределением препарата который пришел 22.12 занимаются Хачатуров Давид Евгеньевич – врач- онколог-уролог и заместитель главного врача по медицинской части Лапина Наталья Валерьевна . Они решают кому выдать препарат,а кому нет . Они сказали сдать кровь на ЛГ и ФСГ и сообщить результат им ,и тогда они решат выдать или нет этот препарат . Грушкин М.Н передал результаты 10.01.18 и тишина пока все это решается я уже пропустила два укола . Это идет уже прерывание лечения . Прилагаю справку с последнего приема из Ставрополя. Врач говорит , что при моей стадии прием ЗОЛОДЕКСА надо принимать в течение трех лет без перерыва. Помогите разобраться в этой ситуации.

06.11.2017г. в вечернее время моей маме стало плохо. Она жаловалась на боли в груди и рука. Мы вызвали "скорую помощь". Первая мед. помощь была ей оказана. Боль не проходила. Ссылаясь на то, что еще прошло мало времени, мы решили подождать действия медикаментов. Нас смутил звонок "скорой помощи", которая поинтересовалась ее самочувствием. Оказалось, что сделанная кардиограмма вызвала сомнения. Маму предложили госпитализировать. В приемном покое мы долго ждали. Несколько раз я обращалась в регистратуру мне отвечали: Ждите! Хотя в регистратуре раздавались смехи и бурные обсуждения. Прошло время ( около часа примерно) маме все же сделали укол, от него лучше не становилось. Дежурный терапевт Цепенкова Е.П. позволяла себе разговаривать грубо, неуважительно, резко. Хлопала дверьми. В итоге она оделась и уходила ,а нас в неподобающей манере отправила домой . Рано утром 07.11.2017г мы повторно вызвали «скорую помощь» Экстренно маму доставили в больницу. При осмотре кардиологом ей был поставлен диагноз : Острый трансмуральный инфаркт передней стенки миокадра.

Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики. Нарушены права мои и моей мамы на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи (ст.6 ФЗ) Прошу Вас разобраться в ситуации и сообщить мне в письменной форме о принятом решении

Здравствуйте! Я жительница города Минеральные Воды, нахожусь сейчас на 29 неделе беременности. В субботу, а именно 02.09.2017 г., около 8-40 часов утра я обратилась в ГБУЗ СК "Минераловодскую РБ" в городскую поликлинику в регистратуру с просьбой выдать мне талон для приёма у врача-терапевта. Работница регистратуры спросила у меня зачем я пришла в доктору. Я ответила, что пришла на приём по беременности. На что мне последовал ответ, что врач-терапевт, ведущий приём в этот день только что лично позвонила в регистратуру и сказала, что она не будет принимать беременных. Причины отказа мне никто не указал. На мой вопрос, что мне теперь делать, работница регистратуры ответила, что мне нужно ждать понедельника и идти утром в филиал нашей городской поликлиники. К сожалению фамилию регистратора и врача, принимавшего в этот день я не записала, потому что была в растерянности от подобной наглости и отказов. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных, так как я коренной житель Минеральных Вод, имею полис (нового образца), паспорт, нахожусь в положении и имею право получить медицинские услуги! Я считаю, что регистратор не имела право отказывать мне в элементарной выдаче талона, а врач не имела право выбирать кого ей принимать, а кого нет. Хочу сказать, что пока я не добьюсь справедливости на одной письменной жалобе я не успокоюсь, Заранее спасибо!

28.07.2017 мой 8 летний сын был доставлен на скорой помощи в ЦРБ с температурой 41, в душном коридоре мы прождали детского врача 50 мин, ребёнок с сильным жаром и интоксикацией должен столько ждать? Хамской отношение приеМного отделения, безразличие полное к детям. К моему ужасу мой старший сын (18 лет) 03.08.2017 травмировал ногу и не дожидаясь скорую помощь я отвезла сына сама в эту же ЦРБ приемное отделение. На мою просьбу подойти посмотреть что с ногой у моего ребёнка никто не отреагировал. Я разговаривала со спинами мёд персонала, никто не захотел даже подойти и осмотреть насколько серьёзна рана, т. е. если человек истекает кровью, у нег сотрясение, открытый перелом или ещё что-то, что требует немедленного вмешательства медиков, то будьте уверены, к нему никто не подойдёт и даже не взглянет. Простите меня, сразу возникает вопрос о надобности мёд. Полиса, его можно выбросить? Наши врачи понимают только когда перед их наглыми мордами помашут купюрой! Бордак, халатность, бесчеловечность, некомпетенция, отвращение к больным-это все у нас в Минераловодской ЦРБ. Когда наконец мы сможем пользоваться экстренной профессиональной медицинской помощью?! Меня с сыном отправили в поликлинику, на 5 этаж на одной ноге, не осмотрев! А на пути в поликлинику нас ждал другой сюрприз- подъезд к дверям перекрыт плитами, скачите, скачите на одной ноге, может доскачите! P.S. Неделю назад похоронили соседа, который попал с семьей в автокатастрофу. Был доставлен с женой и внуками в злосчастное ЦРБ на скорой помощи, но их отправляли домой с сотрясением головы и потерей сознания у супруги, порезами у внучки и внутренними разрывами вн.Органов у самого соседа, который скончался от полученных травм в итоге позже в больнице. Человеку говорят идти домой, все хорошо, а нужна была помощь. Не очень надеюсь, что моё обращение услышат, но все же есть надежда, что обратят внимание и на нас!

16.06.2016 г. обратилась в регистратуру минераловодской ЦРБ с просьбой записать меня к эндокринологу. Мне сказали, что бы я приходила к семи часам утра и брала талон, которых на день выделяется всего два штуки. перед походом в ЦРБ я пыталась записаться на прием через интернет, где записи не оказалось. Меня интересует сколько талонов должно выделяться к каждому врачу?

Добрый день. Я обратилась в женскую консультацию г.Минеральные Воды 15 марта чтобы записать свою дочку (7 лет) на прием к детскому гинекологу Десятерик. Мне дали талон на 30 марта 2017г время 17.15. Приехав к врачу 30го марта в регистратуре мне сказали что врач на больничном, завтра будет работать. Они дали талон о предварительной записи и порекомендовали обратится завтра к ней в часы приема. Приехав сегодня 31 марта 2017 года и простояв в очереди 1.5 часа. Вышла медсестра, а затем врач и отказали в грубой форме нас принимать т.к талона на сегодняшний день у нас к ним нет, а по вчерашнему она принимать не будет., ближайший талон к этому врачу на 18е апреля. Она единственный детский гинеколог в г.Минеральные Воды.Отправив к другому врачу Арутюнянц -которая не является детским гинекологом. Свидетелем этому была моя дочь. Врач Арутюнянц(спасибо ей большое), приняла нас хотя к ней талона у нас к ней не было. Что за беспредел творится? Значит 7летний ребенок это не человек? Мы прождали 2 недели и 1.5 часа в очереди чтобы нас "отфутболили" к другому врачу? Которая не является детским гинекологом. В какой атмосфере растут дети? Почему врачи допускают чтобы дети были свидетелями скандалов?

13 марта 2017 года обратилась к терапевту Эркеновой с жалобами на высокую температуру, трудность в дыхании, кашель. Врач предварительно поставила диагноз левосторонняя пневмония, направила меня на сдачу анализа крови и рентген лёгких. Около 10-00, приехав в поликлинику г. Минеральные Воды, расположенную по улице Горской, увидела огромную очередь в 40 человек. Более того врачи проводили своих знакомых без очереди. В поликлинике работает медсестра, которая за деньги также готова провести пациентов в любой кабинет. В итоге меня, как и многих так и не приняли. Вечером мне стало хуже, не могла дышать, температура поднялась выше 39. Вызвали скорую, однако, в приемный покой меня не повезли. Сотрудница скорой помощи сделала мне уколы, мне стало легче. 14 марта в 7-00 я уже была в поликлинике, однако оказалась только 20 по списку. В рентген кабинет привозили пациентов со скорой, проводили их без очереди! Разве не приемный покой осуществляет приём больных со скорой помощи! Неизвестная мне медсестра опять проводила своих клиентов без очереди. На наши возмущения она кричала на пациентов, меня схватила за руку, чем причинила мне боль. Я начала возмущаться за подобное поведение и обратилась к заведующему отделением с жалобой на его сотрудницу. Попросила ее представиться. Но ни заведующий Магоматов Али Султанович, ни медсестра так и не сказали мне фамилию сотрудницы поликлиники. Прошу вас разобраться в ситуации. Навести порядок и упорядочить приём пациентов!

27.09.2016 года при посещении городской поликлинике в городе Минеральные Воды, Горская ул., 76. Имея больничный лист со стационара травматологии (перелом ноги и операция), придя в поликлинику я обратилась в регистратуру, нужен ли мне талон для посещения врача травматолога, на что мне ответили что не нужен, так как у Вас есть больничный со стационара. Поднявшись на 5 этаж и заняв очередь в кабинет травматолога и просидев более одного часа, подошла моя очередь. Войдя в кабинет врача Ежов Сергей Николаевич и медсестры (не знаю её фамилию), меня спросили есть ли у меня талон, я им ответила, что у меня больничный лист со стационара и талона нет. Врач Ежов С.Н. сказал, что принимать меня без талона не будет и то что у меня больничный со стационара его не интересует. Медсестра выгнала меня из кабинете, и сказала чтобы я спускалась снова на первый этаж в регистратуру за талоном. Спустившись вместе со мной, она пошла в регистратуру ( что она говорила непосредственно в регистратуре я не слышала). Подойдя к окну регистратуры девушка дала мне талон к Хирургу и сказала "От греха подальше", обратитесь к хирургу. Снова поднявшись на 5 этаж, мне опять пришлось сидеть в очереди, но уже к врачу-хирургу. Хирург мне не отказал, но был удивлен тем что я пришла к нем,у а не к травматологу. Проконсультировавшись у юриста, врач Ежов С.Н. и медсестра не имели права выставлять меня из кабинете не приняв по больничному листу. Нарушив статью РФ и мои права на оказание помощи. И где же найти управу на таких врачей как Ежов С.Н. и медсестра с кабинета травматологии городской поликлиники.

Сегодня 15.07.16г днём,позвонили из детского сада,сказали,что у ребёнка болит живот!я приехала за ней и мигом направилась в Минераловодскую центральную больницу в приемный покой!нас зарегистрировали! Приехала примерно в 14:10,ребёнок плакал от боли,просидев там пол часа в ожидании!в конце концов пришёл доктор пожилого возраста,я так полагаю это был хирург начал осмотр,ребёнок кричал от боли,но это его напрягало и он перестал осматривать,я его просила принять меры,объяснила что жду долго,он сказал,что я обманую и так и ничего не объяснив сказал придёт терапевт!Я недождавшись помощи ушла и обратилась в другое учреждение!у врача бейджика не было!прошу примите меры,по оказанию первой помощи!А ответ хочется увидеть в письменном виде по адресу проживания!

На Минераловодскую центральную больницу. Мой муж учитель. 2 Апреля 2016 г. перенес повторный ишемический инсульт, первый 9 октября 2014 г. Когда перенес первый инсульт парализовала правую сторону, но так как не было мест в местной больницы он проходил курс лечения в г. Ессентуки. Пролежал 28 дней, давление стабилизировалось речь была. После выписки ы систематически проводили капельницы, массажи и все за свой счет. Он инвалид первой группы. 2 Апреля случился второй инсульт, температуры не было, давление в норме, началось нарушение речи. Вызвали скорую помощь, они возили его в г. Ессентуки на обследование, а затем положили в больницу в г. Минеральные Воды. Две недели лежал в неврологическом отделении заведующий Ершов В.М., но поручил тяжелого больного на молодого специалиста. 2 и 3 Апреля врачей в отделении не было. В понедельник 4 Апреля поднялась температура до 39 градусов. Речь полностью отнялась. Питание с 4 Апреля проводили через зонт, дышал с трудом, частые рвоты. 16 Апреля положили в реанимацию заведующий Шевчук Г.А. Каждый день он говорил о стабильности тяжелого состояния. 11 мая мужа перевели в неврологическое отделение и сообщили мне о выписке мужа из больницы. Хотя он тяжело дышал, температура 38 градусов и находился в тяжелом состоянии. Мне объяснили, что он свое время отлежал и уход за больным поручили дома. Он практически не кушает и часто теряет сознание.

Здравствуйте! Моя дочь Дехтярева Ольга в 2015 году попала первый раз в стационар города Минеральные Воды по Кисловодской 59. , в неврологическое отделение ей ставили диагноз стрессовое состояние. Врач Ершов. Лечение и помощь была оказана, кроме таблеток которые нам выписали ( амитриптилин, азаптол) больше ничего не посоветовали. Но ,в этом году третьего мая, у моей дочери случается такой же приступ( немеют руки и холодеют, синеют губы и немеет язык, ноги становятся ватными, давление у нее 100,/60) после поступления в стационар нам было сказано, что у нее стресс. По своей инициативе мы делаем МРТ и приносим его врачам, но нам сказано, что все хорошо и выписывают нас 6 мая. Я как мать прошу мне дать рекомендации, что мне нужно проверить и куда обратиться для установления диагноза и по какой причине у нее идут приступы. Мне было отвечено, что неврологического заболевания у нас нет и консультации они не выдают. После выписки 8 мая у моей дочери повторяется приступ. Я не вызывая скорую, даю ей таблетки и горячий чай.После чего ей становится легче. Во время стационарного лечения, моей дочери не было оказано не каких процедур.кроме одной таблетки ( амитриптилина.) Это же лекарство нам выписывают и пить дома( амитриптилин, азаптол, феназипам). В палату врач не вошел не разу за три дня пока лежала моя дочь. В наших больницах происходит одна коррупция, Если не дал в карман врачу, значит нет ни заболеваний , не консультаций. Мы прошли сами эндокринолога, у моей дочери щитовидная железа( лечение врач прописала). Что делать дальше не знаю. теперь по своей инициативе хотим пройти полное обследование в Ставропольском диагностическом центре.

Жалоба на врача Глоба Елена Валерьевна работающая на И.П.Тарасов А.А.огрнип 314265127600060 в кабинете узи по адресу мин- воды ул.горская 76 .Я был направлен на обследование УЗДС каб√7врачем Бочаровой Т.П. записан на 16.00.врач вышла в 16.10 .на вопрос почему такая задержка за платную услугу кстати стоящую 1200руб.врач Глоба Е.В.ответила что она не паровоз и я ей не нравлюсь и узи она мне не будет делать.я не понимаю что такое нравится- не нравится в нашем здравохранении .я врача ни чем не оскорбил а на естественный вопрос я не получил никаких ответов не извинений.и это не единичны случай в очереди многие пациенты жаловались на постоянные опоздания врача.и на каком основании мне отказали на обследовании.

Объявляю благодарность самому лучшему Лору Бабаян Ларисе Авагимовне, за добросовестное выполнение своих обязанностей! За то что она помогает Всем в выздоровлении, и не отказывает в помощи никогда. Спасибо за то, что лечит нас и наших детишек,когда в детской поликлинике отказываются в проведении таких простых процедур как промывание носа и ставят такой диагноз- "так как зима, включено отопление, в доме сухой воздух, поэтому нос у ребенка не дышит". Это диагноз квалифицированного работника детской поликлиники. С недавних пор Ларисе Авагимовне запретили принимать детей до 18 лет. С этим очень многие жители г. минеральные воды не согласны! Я считаю, что имею право выбирать врача, у кого лечиться и лечить своих детей, и думаю, что никто не может запретить мне водить своего ребенка к определенному врачу. В данном случае, мой выбор- ЛОР-врач Бабаян Л.А. Спасибо ей!

Здравствуйте!Заболела я 2 года назад после операции кесарево сечения со мной стали происходить непонятные вещи.В течении этого времени все врачи отсылают меня друг к другу также направляли в край там то же самое все диагнозы мне поставленные под вопросом ,а кто будет на них отвечать?Я уже не могу мне становится хуже а мне говорят наблюдайтесь по месту жительства.Никто не хочет мной заняться или отправить куда нибудь ещё!А мне всего лишь 26 лет и у меня двое детей которых мне хочется растить,хочется чтобы был диагноз и назначено лечение,а не хотелось бы слышать от врачей ты странная мы таково не встречали.Прошу Вас ПОМОГИТЕ МНЕ.

Здравствуйте! Я состаю на учете по беременности.Так резус отрицательный нахожусь в группе риска.На 20-й недели беременности появились титры 1:4. Своим врачем из женской консультации была направлена в дневной стационар Минераловодского родома отделения ОПБ. Проходила там лечение.Все бы хорошо, но врач по фамилии Ситникова забывая, что она назначала, а что нет своим привольным поведением и криком на меня устраивала мне допросы и отказы с моей стороны в плане прохождения мной диагностики.В своем кабинете устраивала мне допросы вместе с двумя ее подчиненными докторами, отказывала в лекарстве,, которое назначали мне специалисты,говоря что такого нет и то сообщала мне об этом пока я сама ее найду и спрошу почему она не делает мне назначение.Мне приходилось покупать лекарства и долечиваться самой (лечение мне уже назначала мне ведущая меня акушер- гинеколог из женской консультации)находя платных медсестер с др. мед.учреждений,потому что она сочла быстро меня выписать.Приходя домой ежедневно я испытывала нервные срывы.После чего была вынуждена пойти к глав. врачу родома с жалобой на нее в писменном виде.В очередной раз побывав в краевом перенатальном центре куда меня отправила мой доктор так как титры выросли 1:64. В свою очередь доктора КЦ обследовав меня , рекомендовали мне по месту жительства лечь в дневной стационар. Приехав я сразу пошла на прием к своему врачу, просмотрев который мои аналызы и рекомендации от КЦ отправил меня на днев. стационар, сказав , что я должна пойти сейчас же в приемник показать направление и они назначат когда прийти. Так и сделав мне в приемнике сказали прийдите завтра и возмите с собой мочу. Прийдя как мне и сказали я получила ответ мы сегодня не принимаем, ну сидите ждите может примем. Просидев час я засекла, меня ни кто не думал принимать.Хотя в приемник перезванивали и давали рекомендации женщине которая сидела на приеме по повуду меня что бы я ждала.У меня больше не хватило сил ждать так как я была с дороги из краевого центра. Я думаю, что так специально сделала доктор Ситникова когда увидела мою фамилию на направлении.Решив таким образом помотать мне нервы так я вздумала еще жаловаться.Почему я должна выпрашивать то что мне положено законом? У меня кровь с носа уже идет когда я вспомню, что мне придется еще обращаться в это отделение.Прошу Вас разобраться и наказать ее.Такое ощущение, что я к ней домой прошусь.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎