Вход строго по паспортам даже в кинотеатр?
В Переговорном пункте участвуют: Александр Сухарев, менеджер по направлениям боулинг, бильярд, кинотеатр РЦ «Глобус», Игорь Тарасов, специалист по рекламе и PR кинотеатров «Октябрь» и «Дружба», Алиса Джастен, менеджер по связям с общественностью кинотеатра «Смена», и Тахир Мамедов, генеральный директор ГК «Пробизнесконсалтинг».
Без паспорта дети и подростки смогут посмотреть фильмы только дома. Ограничения для кинотеатров вводит закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». В силу он вступил с 1 сентября.
В частности, законодатели решили строго разграничить, какие фильмы и мультфильмы можно смотреть детям и подросткам. Каждая картина сейчас сопровождается обозначением «рекомендован к просмотру» 12+, 13+, 14+, 16+ и так далее в зависимости от характера фильма.
Проверяют ли в кировских кинотеатрах паспорта на входе и что именно диктует закон в этом вопросе, мы выяснили в рамках Переговорного пункта.
Есть ли уже возрастные ограничения для просмотра картин в Вашем кинотеатре? Какие документы нужно иметь при себе подросткам или родителям, которые решили посмотреть фильм вместе с детьми?
Игорь Тарасов,
Специалист по рекламе и PR кинотеатров «Октябрь» и «Дружба»:
Конечно, в соответствии с законодательством, ограничения есть. Но в то же время, в законе не раскрывается механизм его исполнения. Сейчас по закону мы обязаны информировать клиентов на афишах и всех рекламных материалах о возрастных ограничениях. Кстати, мы и раньше информировали людей, но только через кассиров. Но закон не говорит, обязаны ли мы спрашивать документы у людей. Более того, кинотеатр — это учреждение культуры открытого доступа, а значит любой желающий может его посетить. Что будет, если мы не пустим человека на фильм? Грозит ли что-то кинотеатру? Пока вопрос. Мы обращались с ним к юристам, но ответа не получили, так как сам закон не дает ответа. Получается, что кинотеатры ничем не защищены. А для людей закон носит рекомендательный характер. Каждый вправе сам решать, прислушиваться к этому закону или нет.
Александр Сухарев,
Менеджер по направлениям боулинг, бильярд, кинотеатр РЦ «Глобус»:
Да, ограничения уже вступили в силу с 1-го сентября 2012 года. На данный момент идут две картины с ограничениями 12+ и 18+.
По документам - они спрашиваются в случае явного подозрения на то, что зритель не достиг указанного в ограничениях возраста. Кинотеатр физически не может у каждого проверять паспорт. Здесь, наверное, следует говорить больше о сознательности родителей. Не увидеть ограничения по фильму просто нереально – они везде – на афишах, на кассе, на билете, непосредственно перед фильмом. Поэтому когда возникают случаи, что явно маленький ребенок приходит один и пытается купить билет – это сразу видно. Но на всякий случай лучше иметь с собой документ (паспорт), поскольку если у сотрудников возникнут сомнения в возрасте, то в кино можно вовсе не попасть.
Алиса Джастен,
Менеджер по связям с общественностью кинотеатра «Смена»:
Да, безусловно, есть. Они были всегда, а не появились с принятием нового закона. На каждый фильм, транслируемый в кинотеатре, вместе с цифровой копией приходит прокатное удостоверение, так называемый "паспорт" фильма. В нем прокатчики указывают и возрастное ограничение на данный фильм. Соблюдение условий проката, в том числе и возрастных ограничений, контролируется как со стороны кинотеатра (сотрудники проверяют соответствие возраста гостя данному фильму), так и представителями со стороны прокатных организаций.
Чтобы быть уверенным, что вы попадете на желаемый фильм, необходимо иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность - паспорт, свидетельство о рождении, водительские права. Если контролер кинозала усомнится в том, что Вы старше возрастного ограничения, он может попросить гостя предъявить на входе в кинозал паспорт. Если возраст действительно не соответствует фильму, тогда сотрудник вправе (более того - обязан) запретить данному лицу просмотр фильма в нашем кинотеатре. Купленный билет в этом случае подлежит возврату, деньги посетителю возвращаются в полном объеме.
Действительно ли в законе нет четких указаний о том, как компании должны его исполнять на деле? Например, нет алгоритма действий для работников кинотеатров?
Тахир Мамедов,
Генеральный директор ГК «Пробизнесконсалтинг»:
Еще не определено, какой орган будет контролировать исполнение этого закона. Соответственно, когда будет определен такой орган, тогда и появится регламент работы с данным законом. Но в законе прописаны полномочия экспертов. Они будут определять, насколько соответствует тот или иной материал возрастным ограничениям. А как будет инициирована работа экспертов, тоже пока неясно.
Однако уже сейчас прописано, что ответственность за соблюдение закона возложена на распространителей информации. Если речь идет об информации в интернете, то это интернет-провайдер, если о показе фильмов, то, соответственно, руководители, администрация организации, которая устраивает зрелищные мероприятия.
Насколько строга такая система пропусков? Были уже случаи, когда сотрудникам вашего кинотеатра пришлось отказать кому-либо в просмотре фильма?
Александр Сухарев,
Менеджер по направлениям боулинг, бильярд, кинотеатр РЦ «Глобус»:
Да, случаи были, и как раз по следующему вопросу: родитель купил билеты и решил сходить с ребенком, который младше указанного в ограничении возраста. Но даже на этом этапе, непосредственно перед входом в зал, билетер имеет право отказать в просмотре. В этом случае зрителю вернут стоимость билета. Но я повторюсь – прежде всего взрослые, родители, должны быть внимательны, и более ответственно подходить к выбору фильма, заранее обращать внимание на его категорию и возрастные ограничения.
Алиса Джастен,
Менеджер по связям с общественностью кинотеатра «Смена»:
С принятием нового закона с 1 сентября, система значительно ужесточилась. Раньше было так - возрастные ограничения были 12+, 14+, 16+ и т.д., но была оговорка - если вы младше, но пришли с родителями или другими старшими родственниками или друзьями, кому уже есть 18, то тогда вы допускаетесь к просмотру, т.к. ответственность за вас несет сопровождающий вас взрослый/родитель. Сейчас же ответственность за полученную детьми информацию берет на себя государство, поэтому присутствие родителей вообще не оговаривается. Не важно, пришли вы с родителями или без, если Вы не достигли 16-летнего возраста - Вы не попадете на фильм с ограничением 16+. А если вам нет 18, то вы не попадете на фильм с ограничением 18+, даже если пришли с толпой старших родственников. Также отменяются записки от родителей, письменные разрешения, телефонные звонки. Все очень четко и строго. Сотрудники нашего кинотеатра уже почувствовали на себе действие нового закона. Есть и недовольные гости, которые считают, например, что фильм "Третий лишний" (в котором много ненормативной лексики и имеются откровенные сцены) вполне подходит для их 12-летнего ребенка. В любом случае, хотим мы того или нет - закон есть закон, и мы принимаем его как данность и следуем ему. Если со временем в него будут внесены какие-либо изменения, поблажки или смягчения, то примем и их.
Игорь Тарасов,
Специалист по рекламе и PR кинотеатров «Октябрь» и «Дружба»:
Такие случаи были, но их не так много. Случается, что кассир предупреждает родителей при входе в кинозал, что данный фильм не рекомендован для возраста конкретного ребенка. Чаще всего люди прислушиваются и меняют билеты. Хотя есть такие случаи, когда не ясно, почему стоит то или иное ограничение. Безобидный фильм оказывается запрещенным, а жуткая фантастика - разрешенной.
Как по данному закону должны вести себя представители кинотеатра, если возникают сомнения относительно возраста клиента и возможности его посетить сеанс? На что они имеют право?
Тахир Мамедов,
Генеральный директор ГК «Пробизнесконсалтинг»:
Если ребята смотрят фильмы дома, то ответственность возложена на родителей. Но в данном случае профессиональные участники рынка для извлечения прибыли организовывают различные зрелищные мероприятия.
Что можно посоветовать? Можно опираться на уже существующую практику. Например, в магазинах нельзя продавать несовершеннолетним алкоголь и табачные изделия. Если возникают сомнения относительно возраста, то нужны подтверждения, что человек имеет соответствующий возраст. Например, свидетельство о рождении для тех, кому нет 14 лет, либо паспорт, если достиг соответствующего возраста.
Следовательно, необходимо будет носить с собой какое-либо удостоверение личности. Неудобно — да, но есть закон и его надо выполнять.
Есть старый проверенный способ избежать возрастных ограничений. Например, попросить более взрослого знакомого купить билет на фильм. Как будете бороться с такими схемами?
Алиса Джастен,
Менеджер по связям с общественностью кинотеатра «Смена»:
Купить билет в кинотеатр может любой желающий. Кинобилеты не являются именными и подлежат передаче другим лицам. Поэтому контроль за возрастными ограничениями осуществляется не при покупке билета в кассе, а на входе в зрительный зал, когда контролер видит перед собой именно человека, который заходит в зал.
Игорь Тарасов,
Специалист по рекламе и PR кинотеатров «Октябрь» и «Дружба»:
Бороться несложно, так как вопрос возникает при входе в кинозал. Неважно, кто приобрел билет. Важно, кто им пользуется.
Некоторые эксперты утверждают, что закон носит не обязательный, а скорее рекомендательный характер. Другими словами посетитель кинотеатра, которого не пустили посмотреть конкретную картину может обратиться в правоохранительные органы и привлечь сотрудников кинотеатра к ответственности?
Тахир Мамедов,
Генеральный директор ГК «Пробизнесконсалтинг»:
Я не соглашусь, что закон носит рекомендательный характер. Этот документ устанавливает пределы допустимого, требования, конкретные ограничения и запреты по параметрам возраста и содержанию материалов. Скорее, эксперты так говорят, потому что в законе нет конкретных механизмов исполнения прописанных норм. Но, как я уже говорил, регламенты должны быть приняты в ближайшее время.
Представителям кинотеатров опасаться последствий не нужно. Да, четко не прописано и, согласно другим законодательным актам, каждый имеет право на свободное посещение зрелищных мероприятий. Возможно, коллизия возникнет: кого-то не пустили на просмотр фильма, и человек пошел жаловаться. Но я уверен, что суды встанут на сторону сотрудников кинотеатра, которые не допустили до просмотра ребенка, не достигшего определенного возраста, используя положение данного закона. У меня такое убеждение есть, потому что в документе ясно сказано, что ответственность за ограничение доступа возложена на устроителя мероприятий.
Ваша оценка: изменится ли посещаемость кинотеатров, когда на показы придется впускать не всех? Можно ли предположить, что нововведение принесет убыток кинотеатрам?
Игорь Тарасов,
Специалист по рекламе и PR кинотеатров «Октябрь» и «Дружба»:
Конечно, изменится и не в лучшую сторону для кинотеатра, ведь основная наша аудитория -это молодежь. С другой стороны, это нововведение адекватное. В каждой цивилизованной стране оно есть. Сейчас главное — довести закон до ума, конкретизировать его, определить алгоритм действий кинотеатра.
Алиса Джастен,
Менеджер по связям с общественностью кинотеатра «Смена»:
Безусловно, изменится, и не в лучшую сторону. Во первых, убралось ограничение 14+. А это серьезный удар по молодежной аудитории. То есть фильм либо 12+, либо 16+. Получается, что детский фильм подростку смотреть неинтересно, а на взрослый его пока не пускают. Но в целом, принятие закона мы оцениваем скорее положительно, т.к. сейчас дети и так получают много лишней информации через СМИ, и если поток "ненужной" информации станет хоть чуть-чуть меньше, это пойдет на пользу.
Александр Сухарев,
Менеджер по направлениям боулинг, бильярд, кинотеатр РЦ «Глобус»:
На мой взгляд, на кинотеатрах это отразится негативно. Ведь нам придется отказывать родителям, а если ребенок придет без взрослого, то получится, что уже не родитель несет ответственность, а кинотеатр – и это совершенно неверное перекладывание ответственности. Такие меры, однозначно, вызовут негатив у тех зрителей, которые с ними не согласны.
И возрастные ограничения, на мой взгляд, сильно завышены. Мне кажется, существует более правильная система оценки фильмов, предложенная Ассоциацией MPAA (Американская Киноассоциация, Motion Picture Association of America). Она является родоначальницей рейтинговой системы, помогающей родителям оценить, подходят ли те или иные фильмы для просмотра детьми. У них более низкий «порог» ограничений. Более того, эти рейтинги изначально направлены не на кинотеатры, а на родителей (все категории фильмов говорят о присутствии взрослого). Так, например, одним из самых высоких рейтингов является R (детям до 17 лет в сопровождении взрослого), под который попадают многие знакомые нам фильмы: «Обитель зла», «Эволюция Борна», «Неудержимые 2». У нас же всем этим фильмам присвоен рейтинг 18+. То есть там система такая: кинотеатры предупреждают, а уже родитель на свое усмотрение принимает решение – брать с собой ребенка смотреть фильм или нет.
Самый высокий рейтинг MPAA NC-17 (только для взрослых, наш аналог категории 18+), но посмотрите списки фильмов с этим рейтингом. В эту самую «ограниченную» категорию попадают только фильмы с множеством сцен жесточайшего насилия, ужасы, фильмы с множеством откровенных сцен и.т.п. Чаще всего кинотеатры с такими фильмами не работают или работают очень узко (поздние сеансы, малые залы). Более того, в США реклама данных фильмов запрещена в СМИ.
Поэтому, с точки зрения кинотеатра, хотелось, чтобы появилась реальная возможность дать родителю право самостоятельно нести ответственность за своего ребенка, в том числе и при выборе фильма для просмотра.