Удаление учетной записи на портале госуслуг

Если Вы хотите удалить личный кабинет с портала Госуслуг, следуйте пошаговой инструкции. Все данные, указанные в вашей учетной записи, включая историю уведомлений и отправленные заявки на получение документов, будут удалены безвозвратно.

Удаление учетной записи

1. Заходим в личный кабинет Госуслуг, введя пароль и логин.
2. Нажав на фамилию в правом верхнем углу, переходим в личный кабинет.
3. Далее нажимаем нажимаем кнопку «Показать все личные данные».
4. В личных данных переходим в «Настройки учетной записи».
5. В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи».
6. Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить».
7. Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

Не удаётся удалить учётную запись, операция прервана — внутренняя ошибка сервера. Запись не удалена и войти на сайт через личный кабинет — тоже невозможно.

Здравствуйте. Я зарегистрировалась на госуслугах у меня упрощённая запись ,но я хотела оформить другую для этого нужно везти полностью все свои личные данные когда я их вожу и СНИЛС мне выдает ошибку ,что мой СНИЛС уже имеет учётную запись.Как это изменить?

Здравствуйте пожалуйста я не могу записать ребенка в поликлинику

Это самое мерзкое приложение какое все люди знают и мучаются .

Здравствуйте! Как удалить учетную запись? пишет что снилс зарегестрирован уже, но не привязан ни к номеру телефона, ни к почте, восстановить или удалить не предоставляется возможным

При регистрации моей мамы я указала мой телефон,который был логином для входа в мой кабинет. Мне сказали,что мой номер теперь подтянут к ее записи и я не могу теперь зайти в мой личный кабинет. Каковы мои действия?

Здравствуйте. Я Бозбога Ангелина Хусейновна. Не знаю по каким причинам у меня 2 учётные записи. Помогите удалить. Я зарегистрировалась. Упрощённая запись пишут пыталась подтвердить. Они мне пишут что запись подтверждена.

Здравствуйте, я немогу зайти в личный кабинет в госуслугах. Что только не побывала не получается и звонила в тех поддержку и им не удалось мне помочь. Сейчас я хочу удалить все и установить госуслуг и заново. Можете мне помочь?

Здравствуйте! На своём телефоне зарегестрировалась мама на госуслугах , где сама ранее была зарегистрирована , теперь сайт просит подтвердить смену электронной почты, то есть смены пользователя ! Моя учётная запись в телефоне к ее данным присоединилась , хотя данные все ее вводила ! Что мне делать ? Спасибо

Здравствуйте! Я не помню пароль, как зайти в личный кабинет чтоб удалить старую учётную запись?

Как удалить учетную запись? Ребенок не добавляется и пишет ошибку и что детский снилс зарегестрирован уже,хотя я точно нигде не регистрировалась..Безобразие

Как проверить, что на тебя не зарегистировали страницу с твоими данными, но на чужой номер телефона? Есть основания полагать, что мои данные использовали без моего согласия.

Попробуйте создать еще одну учетную запись, если ваш СНИЛС уже где-то использован, то выведется соответствующее сообщение об ошибке.

Если я удалю учетную запись по новой можно регистрировать?

Можно, но процедуру подтверждения личности придется проходить с нуля.

Я удалил свою учётную запись, могу я сделать новую? Не упрощённую, а нормальную?

Здравствуйте! При удалении учетной записи,заявления которые подавались, например заявления на выплату от 3-х до 16-ти сохраняются?

Не могу зайти в учетную запись. Хочу удалить и сделать новую.

Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет госуслуг. Поэтому хочу самостоятельно все удалить и зарегистрироваться заново. Как мне это сделать?

Подскажите, кто-то уже сталкивался с такой проблемой? • Зарегистрировали мужа на госуслугах, но при попытке заполнения документов система оповестила о том, что с таким СНИЛС учетная запись уже существует. (Как это вообще возможно?!) • При попытке восстановить доступ по СНИЛС (как указано в пункте выше) или номеру паспорта пишет, что «учетная запись с указанным СНИЛС/паспортом не имеет подтвержденных контактов». • Съездили в МФЦ, где все вроде поправили и выдали пароль в смс. Но по приезду домой зайти все также не удалось. Видим все те же сообщения о том, что «учетная запись с указанным СНИЛС/паспортом не имеет подтвержденных контактов». • Второй раз посетили МФЦ, второй раз поправили данные, выдали логин (вход по СНИЛС) и новый пароль на бумажке написали. Но войти в учетную запись с этими данными также невозможно.

Удаление учетной записи тоже не срабатывает, т.к. в нее вновь можно зайти с новым паролем. Уже три раза пробовали удались учетную запись.

Уточните, что делать в таком случае? Как восстановить учетную запись?

Точно такая же ситуация,но только у обоих нас с женой. Она родила ребенка, сколько раз ездили ,давали пароль но всё так же. СНИЛС уже существует в другой учётной записи у обоих. Что же нам делать?

Я не могу восстановить учетную запись по снилсу. что мне делать?

Подскажите пожалуйста, хочу подать заявление на выплаты, но не могу подтвердить учетную запись. Пишет, что ваш снилс указан в другой учётной записи, для подтверждения обратитесь в центр обслуживания.

Вы сами ответили на свой вопрос — обратитесь в центр обслуживания клиентов.

Вот именно мы обращались. И новый пароль уже есть и фоткали. Но всё так же пишет ,что в другой учётной записи. Хотя и удалял запись.

Я не помню все логины и пароли от моих учётных записей но хочу все удалить чтобы снова зарегистрироваться

Здравствуйте, вчера удалила учетную запись, так как восстановить не получалось через МФЦ, удалили тоже в МФЦ, сказали сегодня можно заново зарегистрироваться, когда начала регистрироваться мне выплыло окошко» Номер моб.телефона уже используется в другой учетной записи.Вы сможете зарегистрировать другую учетную запись на этот номер не ранее 14.06.2020 года». Это значит старая учетная запись не удалена что-ли? Что делать дальше-то?

Учетная запись удаляется не сразу, скорее всего нет других вариантов кроме ожидания указанной даты.

Здравствуйте. Самим можно как-то восстановить учётную запись, пишет СНИЛС уже есть в учётной записи, а МФЦ не работает?

Если я удалила свой аккаунт на гос услугах , все мои заявления и мои письма и докементы которые я отправила в гос услуги на рассмотрение тоже удаляться или они останутся где то в базе у госуслуг ?

Здравствуйте! Удалила своб учетную запись… по большой ошибке, а там поданные заявления на помощь и загран паспорт — что теперь делать?

Здравствуйте.помогите пожалуйста. Я в госуслугах не могу обновить паспортные данные так как поменяла фамилию. Пишит СНИЛС не проходит . Ошибка. И ничего сделать не могу. Можно удалить этот профиль и зарегистрироваться заново уже на новый паспорт.

Вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов для изменения фамилии, так как номер СНИЛС у вас не поменялся и может возникнуть проблема с регистрацией новой учетной записи.

Добрый день! Не могу удалить учётную запись с телефона, нет возможности с компьютера зайти.

Здравствуйте! Созданную ранее учётную запись уже удалила, а на остальных номерах регистрация осталась. Их уже нет, но я теперь не могу зарегистрироваться, так как выводится ошибка, что существует учётная запись. Куда обратиться, не менять же теперь СНИЛС из-за этого? Помогите пожалуйста.

Обратитесь в Центр обслуживания клиентов для восстановления доступа. Что касается замены СНИЛС, то поменять вы его не сможете — номер выдается один раз на всю жизнь.

Здравствуйте ни могу попасть на сайт гос услуги, отсылает пароль для восстановления на старый номер который я даже ни помню, в мфц переделывали, но все равно старый номер стоит при входе и пароль отсылает на старый номер, что делать?

Здравствуйте! скажите пожалуйста! если я удалю учётную запись а потом создам новую , я смогу привязать к той же электронной почте куда и был привязан.

Да, но лучше восстановить доступ к текущей учетной записи, а не удалять и создавать новую.

Была старая учетная запись (видимо года 4 назад). Не смогла всё восстановить. Завела новый логин пароль. Дает только статус «упрощенный» ..далее (чтобы мне перейти в следующий статус) нужны более конкретные данные. Когда дохожу до снилса — пишут? что у него уже есть учетная запись и не даёт дальше ничего делать. Куда обращаться? В МФЦ? Что делать?

Обратитесь в центр обслуживания для восстановления доступа к вашей учетной записи.

Пришел в МФЦ для создания аккаунта Госуслуг. На завершающем этапе должна была прийти СМС на телефон, но этого по какой то причине не произошло. Отправили домой ждать. Смс нет. Что делать?

Не зайти на госуслуги, снилс не принимают, пишут что есть учётная запись. Что делать?

Идти в МФЦ и восстанавливать доступ. В дальнейшем более ответственно относится к данным своей учетной записи на портале государственных услуг.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста вот я удалила учётную запись на госуслугах в личном кабинете, теперь не могу воспользоваться услугами, что мне сделать, и как поступить? Не могу не по номеру телефона, не по Эл почте, не по СНИЛС войти, пишут что не привязаны! Подскажите пожалуйста! Можно ли мне заново всё зарегистрироваться?

Можно, но личность придется подтверждать заново.

Доброе утро! Не получается сделать подтверждение учётной записи, т.к. есть неподтвержденная учётная запись. Сама удалить не могу и восстановить старую тоже. Куда обращаться? Обратилась в пенсионный тоже пока ничем не помогли.

Идите в мфц — там помогут.

Доброе утро! Не получается сделать подтверждение учётной записи, т.к. есть старый учётная запись. Сама удалить не могу и восстановить старую тоже. Куда обращаться? Обратилась в пенсионный тоже пока ничем не помогли.

Обращаться в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа и замены номера телефона в вашем профиле.

Как удалить учетную запись если я не помню как создала или создала случайно номер тел от этой ветки нету больше и почта тоже не работает

Как удалить все учётные записи на госуслугах, и зарегистрироваться снова?

Что делать если забыл к какому телефону или электронной почте (которую не помню) была привязана учетная запись? Когда заводишь другую уч.запись пишет восстановите старую и данные паспорта и снилса не принимает. Как быть?

Помогите пожалуйста удалить учебную запись на госуслугах сама не могу не удалить не зайти так как не имею доступа к телефону к которому привязана учебная запись

Здравствуйте! Сходила в МФЦ, написала что сменила номер, хочу зарегистрироваться но со своим номером! Теперь не могу ввести новый номер, так как пишет учётная запись такая существует! В МФЦ уже обращалась!

Как войти на госуслуги если логин привязан к номеру которого уже нет, ввожу новый номер, выкидывает пароль на старый, не могу войти в электронный журнал. что делать.

Почему не приходит код подтверждения на телефон?

Здравствуйте, ранее был зарегистрирован, сейчас не помню пароль и логин, номер телефона сменил, как быть, как удалить предыдущие данные и заново зарегистрироваться?

Обратитесь в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа, это как правило отделения ПФР или МФЦ.

Здравствуйте.Я никак не могу в Сбербанк онлайне потвердить свою учётную запись на Госуслугах,пишут при заявке на регистрацию номер телефона отсутствует или не подтверждён. А в Госуслугах отмечено что подтверждёно. Что делать?

Номер телефона должен соответствовать тому номер, что указан у вас в Сбербанк Онлайн.

Скажите пожалуйста, после того как я удалю старую учётную запись я смогу новую создать и подавать заявки?

Если вы удалите свою текущую учетную запись и создадите новую, то для получения всех государственных услуг вам придется повторно пройти процедуру подтверждения личности.

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста в моей проблеме. Срочно нужно сделать операцию через госуслуги, но я регистрировалась очень давно. пароли забыла, эл.почту сменила, номер телефона тоже. как мне быть?

Обратитесь в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

Добрый день! У меня был старый аккаунт(от которого я ничего не помню) и к нему был привязан сайт услуг Мос обл и вход в эл.журнал школы Мос области. Я создала новую учетную и от этого не могла войти в журнал школы мос обл через ЕСИА (школа уже другая). Тех. поддержка журнала сказала, что это из-за двух есиа. Если я удалила новый аккаунт на ГОС услугах, старый тоже удалился? Заранее спасибо!

Как долго должно проходить удаление учетной записи. Около 40 мин. отмена не произошла. Я закрыла сайт, посчитав, что все зависло. Повторить удаление через сайт не получается, т.к. не могу уже войти в личный кабинет. На телефон никаких смс не поступало. Что делать?

Здравствуйте, ранее был зарегистрирован, сейчас не помню пароль и логин, номер телефона сменил, как быть, как удалить предыдущие данные и заново зарегистрироваться?

Обратитесь в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

Почему не могу зайти на сайт, пишет что на портале ведутся технические работы.

Попробуйте войти позднее.

Здравствуйте.не могу войти на сайт,так как поменялись Личные данные,пароль не помню

Знакомого регистрировал на госуслугах. Пишет учетная запись с этими данными уже существует.Пытаюсь зайти с помощью его снилса пишет к этим данным не привязан ни номер телефона ни почта.Хорошо посылаю его восстановить доступ в центр. Он проходит все это и смс ему пришла с паролем. Результат нулевой тоже самое ничего не поменялось новый пароль не работает, телефон не привязался. Кароче что делать. В центр еще раз идти а толк.

Как удалить учетную запись в госуслугах если я не помню пароль и нету у меня номера телефона по которому я могу восстановить пароль?

Только обратившись в центр обслуживания клиентов, но будет проще восстановить доступ там же.

А потом можно создать другую учётную запись?

Можно удалить учетную запись и зарегистрироваться под новой фамилией после бракосочетания?

Здравствуйте. У меня две учетные записи , ни в одну не могу войти , так как утеряны все данные. Нет возможности их удалить. Что мне делать, посоветуйте. Восстановить доступ в мфц тоже нет возможности , так как номер телефона и почта не существуют у меня .

Обратитесь в центр обслуживания клиентов, но в любом случае вам понадобится номер телефона для регистрации профиля.

Создали маме учётную запись на Гос.услугах. Почтовый ящик использовали тот который забыли все и пароль потеряли. Сделали новую учётную запись, но она теперь СНИЛС не пропускает, так как он прописан в старой. Скажите, как удалить старую, чтобы продолжить пользоваться новой учётной записью?

Если вы не можете авторизоваться в старой учетной записи, то вам необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов для решения данной проблемы.

Вообще неудобно! Надоело тыкать не могу войти! Пароль если не помнишь, все насмарку

Не могу зарегистрироваться на сайте госуслуг так как у меня три учетные записи. Я незнаю как их удалить.

У меня на портале три учётные записи, я не могу их удалить чтобы создать новую. Что делать?

Обратитесь в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

Я изменила фамилию и пыталась изменить ее на госуслугах. Ничего не получается. Если я удалю учетную запись и создам новую, ее можно заводить на этот же номер телефона? Что вообще делать в таком случае?

Сайт сырой. Вход только после танцев с бубном. В моем регионе ( Крым) большинство требуемых услуг не доступны. Ответ в чате приходится ждать по 40 минут. Принудительная регистрация в автошколе вообще вне понимания. Никто и ни за что не отвечает. В Крыму полностью бесполезная платформа для сбора личных данных.

Две учётные записи,не могу войти в личный кабинет,пишет,что эта учётная запись кем-то используется.Мнн надо оставить одну и пользоваться без проблем

При проверке личных данных возникли ошибки. Даные введены правильно. Что делать в такой ситуации.

номер телефона утерен пароль не востановить как удалить эту запись?

Здравствуйте, обратитесь в МФЦ или другой центр обслуживания, список с адресами которых вы найдете на странице https://www.gosuslugi.ru/help/address

Не могу добавить данные (СНИЛС, паспорт) в свои данные. Статус «Упрощенная учетная запись» при внесении данных и их сохранении высвечивается результат, что такой СНИЛС уже зарегистрирован. Обратилась в МФЦ. подтвердили код. На сайте ничего не изменилось. Перейти к перечню услуг не могу. Мне необходимо зарегистрировать транспортное средство. Сроки конкретные. Если удалю учетную запись, возможно создать новую с моими же реквизитами?

здравствуйте, можно ли восстановить личный кабинет госуслуги!?

Да, вы можете восстановить доступ если забыли пароль или сменили номер телефона. В первом случае — воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления через форму восстановления пароля — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Если у вас утерян доступ к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт Госуслуг — вам следует обратиться в МФЦ или центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

У мне есть учетная запись не могу зайти пишется уже существует снилс как мне быть. Или подскажите как все удалить учетные записи

Вам необходимо обратиться в МФЦ для восстановления доступа к вашей учетной записи.

Здравствуйте как мне можно войти в личный кабинет госуслуги так как поменял номер телефона.

В качестве логина вы можете использовать СНИСЛ и email, если он указан в личном кабинете. Если включена двухфакторная аутентификация, то доступ придется восстанавливать через центр обслуживания клиентов.

Как можно удалить учетную запись и зарегистрироваться вновь’так как в МФЦ мне сказали нужно все удались и по новой зарегистрироваться, чтобы получить пароль в личный кабинет

если удалить учетную запись так как не проходит подтверждение даже через МФЦ, можно ли будет заново зарегистрироваться ?

У меня есть учетная запись на портале , но в личный кабинет в ПФ не могу зайти . Что нужно сделать ? Заполняю данные и дохожу только до сообщения , что у меня есть подтвержденная учетная запись . Все . Но в кабинет опять попасть не могу .