Хотите оформить доставку онлайн-заказа?

Рассчитайте стоимость доставки Вашего товара с помощью калькулятора доставки. Стоимость доставки зависит от веса заказа*, зоны и интервала доставки. Расчет стоимости приблизительный, финальная стоимость и тип доставки будут рассчитаны при размещении и подтверждении заказа.

Мы поможем вам в этом! Мы доставим товар до двери вашего дома, квартиры или дачи:

• доставка товара осуществляется ежедневно 365 дней в году;
• курьер связывается с вами по телефону за 1 час до доставки;
• действует акция «Бесплатная доставка»;
• если товар вам не подошел, вы можете сразу же вернуть его курьеру;
• вы можете выбрать удобное время доставки.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами и условиями доставки. Их соблюдение поможет сделать процесс покупки еще более удобным, быстрым и комфортным.

* В случае наличия в заказе негабаритного товара, стоимость доставки рассчитывается по тарифам крупногабаритной доставки независимо от веса заказа. К негабаритным товарам относятся гипсокартон, окна, ванны, двери, звукоизоляция Rockwool и Isover.

Условия оформления

Необходимая информация

• номер дома (корпус, особенности или приметы);
• подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
• номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта;
• контакты лица, ответственного за прием заказа (ФИО и актуальный телефон)

При размещении онлайн-заказа на www.obi.ru вы можете выбрать удобный для день и временной интервал из двух вариантов (10:00–16:00 и 15:00–22:00). Если ваш адрес находится в первой зоне доставки, вы можете выбрать доставку в более ранний срок и/или другой временной интервал. Обязательно сообщите об этом сотруднику гипермаркета ОБИ, когда он позвонит для подтверждения заказа. Дополнительные временные интервалы, которые можно выбрать при подтверждении заказа: 08:00–13:00, 13:00–18:00, 18:00–23:00.

Дополнительные услуги при доставке

• При заказе весом менее 50 кг в стоимость доставки входит разгрузка, пронос и подъём.
• При заказе весом более 50 кг в стоимость доставки входит только разгрузка. Дополнительные услуги проноса и подъёма оплачиваются отдельно. Если они нужны, сообщите об этом сотруднику гипермаркета, когда он свяжется с вами для подтверждения заказа.
• При заказе весом больше 100 кг можно выбрать новый тариф «Доставка без выгрузки». Разгрузку товаров вы осуществляете самостоятельно, оплачивается только доставка. Время на разгрузку товаров ограничено: до 30 минут на 500 кг, не более 2 часов на заказ любого веса. Если нужно больше времени, оно оплачивается дополнительно.
• Для того чтобы изменить тариф на «Доставка без выгрузки», пожалуйста, сообщите об этом сотруднику гипермаркета, когда он позвонит для подтверждения заказа. Стоимость доставки будет пересчитана и указана в заказе.

Сотрудник гипермаркета ОБИ свяжется с вами для подтверждения заказа и согласования деталей доставки. Если сотрудник не сможет связаться с вами в течение суток, заказ будет аннулирован. Поэтому если по каким-либо причинам в этот период времени вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@obi.ru, указав в письме номер вашего заказа и гипермаркет, в котором был размещен заказ.

Правила доставки и получения заказа

Въезд и разгрузка

Водитель-экспедитор свяжется с вами за 1 час до прибытия на адрес. Приобретённый товар доставляется до подъезда дома, калитки дачи, ворот частного дома, если отсутствуют препятствия на подъездных путях; В случаях наличия препятствий, мы доставим Ваш заказ максимально близко к месту планируемой разгрузки товара без нарушения ПДД; Если на территории доставки действует платная парковка, то вам будет необходимо оплатить ее, иначе доставка будет осуществлена только до места платного въезда. При невозможности подъезда к дому осуществляется ручной перенос товара, который оплачивается дополнительно согласно тарифам транспортной компании. Если в момент доставки получателя заказа не окажется по указанному адресу, сотрудники транспортной компании ожидают в течение 30 минут, после чего покидают адрес доставки.

Проверка и получение заказа

При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной. Расписываясь в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (Товарная накладная), Вы подтверждаете прием вами товара по внешнему виду, комплектаци и количеству, а также отсутствие претензий к товару.

В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится

Водитель-экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.д.

При получении товара представителем юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.

При оформлении нескольких онлайн-заказов на сайте www.obi.ru, они будут обрабатываться отдельно и будут доставлены разными машинами в день и временной интервал, выбранный вами при размещении заказа.

Транспортные компании, оказывающие услуги по доставке онлайн-заказов, а также подъему и проносу: ООО «Транспортное Агентство Подорожник» ООО «Технологии-С» ООО «Антей Альфа» ООО «МС Логистик» ИП Матушевский ООО Фаворит

Ограничения

При онлайн-заказе товаров через сайт www.obi.ru не предоставляются следующие услуги по обслуживанию товара: распил, колеровка, оверлок, пошив штор.

Количество товаров, доступных для онлайн-заказа, ограничено товарным запасом, выбранного гипермаркета ОБИ.

• строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж;
• колерованная краска;
• товары «под индивидуальный заказ», т.е. требующие индивидуального изготовления (двери, окна, лестницы и прочее);
• отсутствующие в гипермаркетах ОБИ на дату онлайн-заказа в связи с исчерпанием товарного запаса;
• товары, отмеченные на сайте информацией «Только в гипермаркете»; данные товары доступны для покупки только непосредственно в на территории гипермаркетов ОБИ

• информация обо всех акциях и специальных предложениях
• советы и идеи для обустройства дома или дачи
• актуальные новинки и тренды

Мобильное приложение OBI – это строительный гипермаркет в вашем смартфоне! Теперь вам доступны более 50,000 товаров для дома и сада и вы сможете выбрать и сравнить товары не выходя из дома. Просто установите его на свой смартфон и оцените все преимущества благодаря нашим удобным сервисам.

Здесь вы легко найдете идеи и советы по ремонту, саду или декору, поделитесь своим опытом с другими и найдете единомышленников.

Уважаемый посетитель сайта OBI,

пожалуйста, ответьте на несколько вопросов о Вашем посещении сайта. Ваши ответы будут анализироваться анонимно и обрабатываться в строгой конфиденциальности.