ЛЭСК перешла на коллекторские методы общения с жителями

Липецкая городская энергосбытовая компания, похоже, начала использовать в работе коллекторские методы общения с клиентами. А клиентами являются практически все жители области, использующие электричество, - именно ЛЭСК, или ее подразделение ГЭСК, поставляет в наши квартиры свет.

На дверях квартир в Липецке стали появляться красочные самоклеющиеся листовки, на которых практически в ультимативной форме от жителей требуют погасить долги или передать показания счетчиков.

- Мне уже во второй раз вешают на дверь красный листок, на котором большими буквами написано «Срочно передайте показания счетчиков», - рассказала LipetskMedia жительница дома на улице Семашко Валентина. – Текст вроде безобидный, но очень неприятно видеть эту бумагу, оповещающую всех моих соседей о моих взаимоотношениях с ЛЭСКом. А у моей соседки, к слову, ветерана Великой Отечественной войны, я увидела другой листок, кажется, зеленого цвета, на котором было требование погасить долги за электроэнергию. Жаль, не успела его сфотографировать.

ЛЭСК, надо сказать, гуманнее, чем коллекторы. Листовка легко отклеивается от двери. Хотя следы от нее на покрытии остаются. Валентина даже намерена, если подобное повторится, подать в суд на компанию за порчу имущества.

Методы коллекторов, как известно, получили у нас печальную известность. Звонки с угрозами в адрес должника и членов его семьи, надписи на стенах, испачканные краской двери и стены в подъездах – далеко не полный перечень действий борцов с просроченной задолженностью. ЛЭСК взяла саму идею и приодела ее в цивилизованный вид, правда, от этого ее действия не стали более порядочными. О юридической стороне дела умолчим – наверняка у компании хорошие юристы, которые и дали добро на такие методы.

А что другие коммунальные компании?

К подобной публичности пока прибегла только ЛЭСК. «Квадра», основной поставщик тепла и горячей воды, действует по-другому. Липчане стали получать квитки на официальном бланке компании, однако в «шапке» бросаются в глаза слова «судебный приказ».

И только развернув квиток, вчитавшись в текст, понимаешь, что это копия заявления в мировой суд о взыскании задолженности. При здравом размышлении понимаешь, что заявление, судя по всему, еще и не отправлено. А те, кто не бежит сразу платить, по прошествии времени убеждаются в этом окончательно. Правда, у большинства квиток с суровыми словами чаще всего вызывает дрожь и возмущение. К слову, суммы, которые выставляет таким образом «Квадра», могут быть порой очень смешные – от 19 рублей.

Понятно, что поставщики коммунальных ресурсов уже готовы на все изжоги, лишь бы получить с населения причитающееся (комментировать правильность начисленных сумм не будем, это не тема данного материала). И понятно, что граждане должны по закону в срок расплачиваться за потребленные свет, тепло и воду. Однако никто не давал права коммунальщикам использовать, мягко говоря, сомнительные и унижающие достоинство человека методы.