Отзывы о Sofitel The Palm, Дубай, Апартаменты
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Советы по написанию отзывов на Booking.com
Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?
Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.
Об отзывах
Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.
Подход к отзывам
Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.
Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.
После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.
Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.
Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Конец диалогового окна
Дата отзыва: 21 октября 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями и видом на море
- • Проживание длительностью в 8 ночей
Дно в море не очень. При полном заполнении отеля - не хватало лежаков, обслуживание номеров было очень медленное.
Номер большой, завтрак хороший, пляж хороший, отель был не заполнен полностью, поэтому все было отлично - лежаки, полотенца, обслуживание. Проблемы начались, когда отель стал заполнен.
Время проживания: Октябрь 2021
Дата отзыва: 18 мая 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями и видом на море
- • Проживание длительностью в 8 ночей
- • Отправлено с телефона
Отдыха в этих апартаментах остались очень довольны. Территория шикарная, в ресторанах очень вкусно. Море отличное, рассчитан на семейные пары с детьми. Развлечений для детей достаточно. Есть миниклуб. Спасибо, Софитель! Планируем приехать осенью!
Время проживания: Май 2021
Дата отзыва: 17 мая 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями
- • Проживание длительностью в 9 ночей
- • Отправлено с телефона
Мебель в номерах не соответсвует пяти заездам, она требует реновации. Тоже можно сказать о текстиле на окнах. Но в целом все довольно чисто и опрятно. Территория довольно ухоженная.
У отеля удачное месторасположение, отличный широкий пляж с множеством зонтов и лежаков. Завтраки не плохие по качеству и ассортименту.
Время проживания: Май 2021
Дата отзыва: 12 мая 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней и видом на море
- • Проживание длительностью в 22 ночи
Достаточно уставший номер. Апартаменты на 2 человека, в котором мы жили, имеют двери с остеклением, что мешает отдыхать, если горит свет в соседней комнате. Ужасный интернет в номере.
Отель расположен в зеленом ухоженном красивом саду, чистый просторный пляж, хорошие бассейны. Прекрасный вид из номеров с видом на море и на сад, особенно на верхних этажах. Замечательные рестораны Moana с хорошей свежей рыбой и морепродуктами и Porterhouse Steaks & Grills с вкусными стейками. Остальные рестораны нам не очень понравились - дело вкуса, наверно. Уборка и смена полотенец ежедневно. Чисто. Особое спасибо персоналу. Доброжелательные и отзывчивые, решали все возникающие вопросы в течение получаса.
Время проживания: Апрель 2021
Дата отзыва: 11 мая 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 11 ночей
- • Отправлено с телефона
Несколько раз клали старые полотенца, с пятнами - удивительно для отеля 5* Много мелких острых камней на пляже - можно поранить ноги.
Отличный апарт-отель, хорошие просторные номера, отличная территория. Вежливый и отзывчивый персонал.
Время проживания: Май 2021
Дата отзыва: 2 марта 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями
- • Проживание длительностью в 3 ночи
Время проживания: Февраль 2021
Дата отзыва: 22 февраля 2021
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней и видом на море
- • Проживание длительностью в 10 ночей
- • Отправлено с телефона
Ограничения из-за пандемии. Но это оправдано
Время проживания: Февраль 2021
Дата отзыва: 22 ноября 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями
- • Проживание длительностью в 8 ночей
- • Отправлено с телефона
Не понравилось, что накручивают большие налоги сверх заявленной при бронировании цены
Отличный персонал, чисто, удобный номер, на территории детская площадка, в 8 утра включается приятная релакс музыка на территории отеля, близко к морю.
Время проживания: Ноябрь 2020
Дата отзыва: 25 октября 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями
- • Проживание длительностью в 13 ночей
- • Отправлено с телефона
На пляже когда в воду заходишь ракушки больно впиваются а так норм
Тихо спокойно сервис 5 звёзд соответствует
Время проживания: Октябрь 2020
Дата отзыва: 7 июня 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 2 ночи
- • Отправлено с телефона
Зеленая, ухоженная территория как райский сад! Много камня и дерева в интерьере номеров. Доброжелательный, улыбчивый и профессиональный персонал в отеле, в ресторане, на пляже, водители багги - каждый старался помочь максимально быстро и качественно. Очень понравился ресторан World of Eatery, брали ужин по меню и завтрак по заранее выбранным блюдам. Все было очень вкусно, красиво и с душой. Заботливые сотрудники ресторана - просто замечательные! Спасибо им огромное, что создали такой уют и заботу в наш праздник!
Время проживания: Июнь 2020
Дата отзыва: 19 апреля 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Все понравилось, для отдыха с ребенком отлично: зелёная территория, несколько бассейнов, есть 2 маленькие горки. Но дорого, конечно. Море в середине марта было ещё холодноватым, купаться в нем не смогли.
Время проживания: Март 2020
Дата отзыва: 10 марта 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями и видом на море
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Мы были не долго, возможно поэтому не смогли найти здоровую пищу на территории. Ценник на допуслуги высокий.
Хорошая чистая большая зелёная территория, много бассейнов. Для детей просто рай!
Время проживания: Март 2020
Дата отзыва: 1 марта 2020
- • Отдых
- • Пара
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
Далеко до основных достопримечательностей
Время проживания: Февраль 2020
Дата отзыва: 14 января 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями и видом на море
- • Проживание длительностью в 9 ночей
- • Отправлено с телефона
Удобные апартеиды для семьи. Большая территория, много места для отдыха))
Время проживания: Январь 2020
Дата отзыва: 12 января 2020
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями
- • Проживание длительностью в 5 ночей
- • Отправлено с телефона
Номер не особо чистый был, ванную даже сама мыла, тк персонал не понял , что я хочу от них В шкафах затхлый запах старой мебели Полотенца также с душком ..приходилось даже только принесённые чистые полотенца менять
Плюсов множество: обилие ресторанов на территории отеля, бассейнов , в тч для детей, приветливый и отзывчивый персонал , чистый пляж, оборудованная пляжная зона и тд
Время проживания: Январь 2020
Дата отзыва: 14 декабря 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 2 спальнями и видом на море
- • Проживание длительностью в 6 ночей
В Sofitel The Palm понравилось абсолютно всё, и даже больше! Великолепное расположение отеля, отзывчивый и дружелюбный персонал, уютные номера (мы жили в видовых апартаментах с двумя спальнями, вид на Персидский залив, всё не насмотреться было на пейзажи), чистая и ухоженная территория отеля, шикарные детские бассейн и площадка, чистейший пляж с, пожалуй, сотнями лежаков, превосходные разнообразные завтраки и ужины и многое-многое другое. На пляже и у бассейнов постоянно находятся спасатели. Вечером (часов с 19) пляжи и бассейны закрыты, т.к. у спасателей заканчивается рабочий день. Приливы-отливы совершенно не мешали, т.к. даже при самых сильных отливах всегда была возможность поплавать. Несколько раз в день от отеля ходит бесплатный автобус до Mall of Emirates (огромнейший торговый центр, вот прям нереально большой). Если нет желания ждать автобус, то на выходе из отеля есть стоянка такси (посадка 5 дирхам, дальше по счётчику). На территории отеля есть мини-маркет, выбор не очень большой, но самое необходимое есть. Также есть кафе с бесподобно вкусным мороженым, мммм)) Убирались в номере дважды в день, молодцы просто. Воды в бутылках нам ставили чуть ли не ящиками (группа 3 взрослых и 2 детей), и говорили, что если нужно будет ещё - только позвоните, принесём. По соотношению цена-качество отель Sofitel The Palm, пожалуй, впереди планеты всей)) мы рассматривали его как тихий семейный отдых с детьми, и сказать, что остались довольны - ничего не сказать) определённо точно мы сюда ещё вернёмся, и не раз :)
Время проживания: Декабрь 2019
Дата отзыва: 7 декабря 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 6 ночей
- • Отправлено с телефона
В этом году испортилась еда в ресторанах. Были в основном ресторане (на завтраках) и в рыбном. Не понравилось. Ездили в другие места. К счастью, недалёко от отеля есть ТЦ The Pointer, там много-много ресторанов на любой вкус (в т.ч. и очень вкусный ресторан Березка)
Персонал клиентоориентированный, все улыбаются, помогают. Красивые и удобные номера. Зелёная ухоженная территория.
Время проживания: Декабрь 2019
Дата отзыва: 5 декабря 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 10 ночей
- • Отправлено с телефона
Отель безусловно прекрасен. категорически рекомендую для размещения с детьми. Отличная пляжная полоса внутри Пальмы. Да конечно песок насыпной и под ногами могут быть мелкие камушки или ракушки, но бегать босичком даже маленьким ножкам можно! Есть все возможные развлечения в отеле. Водный спорт нами был использован как вейкбординг и покатушки на лодке. Все позитивно! Персонал был просто безупречен и всячески стремился угодить. Отношение к детям в отеле, да и в целом по стране просто превосходное. Все очень дружелюбны. Я был прямо таки шокирован некоторыми моментами в самом лучшем смысле! Очень рекомендую авто в пользование, поскольку это позволяет передвигаться свобободно и без проблем. Не забудте сделать международные права, иначе можно очень сильно нарваться. Брал здоровяка Террамонт и проблем с парковками не ощутил. В отеле работает валлет , так что это очень удобно. Из длополнительного могу отметить очень хорошие и просторные номера в аппартах. Есть плита и микроволновка с духовкой. Это позволяло готовить, а авто закупаться. Отличный тандем, особенно с учетом цен в ресторанах и детеныша. Из грустного, это конечно Цена. Но собственно, а что вы хотели? Эта пятерка полностью соответсвует заявленному прайсу! Как и вся страна в целом! Алкоголь берите сразу в дьютике по прилету. Сезон с середины ноября до начала декабря идеален. 4 декабря проводят пожарную тревогу, что является мелкой неприятностью. 1 и 2 декабря День Объединения Эмиратов. Салюты и распродажи. Ну и «черная пятница» тут порадовала! Собственно все! Обязательно вернусь сюда следующей осенью!
Время проживания: Декабрь 2019
Дата отзыва: 4 декабря 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней и видом на море
- • Проживание длительностью в 8 ночей
- • Отправлено с телефона
Уборка в номере и замена белья и полотенец каждый день, но по углам, на мебели пыль. В апартаментах с видом на море довольно шумно из-за проезжей части между заливом и отелем.
Низкоэтажный уютный комплекс с красивой территорией. Хорошие апартаменты. Большое разнообразие блюд и напитков на завтраке. Персонал - высший класс.
Время проживания: Ноябрь 2019
Дата отзыва: 23 ноября 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней
- • Проживание длительностью в 11 ночей
- • Отправлено с телефона
Ценник на напитки неадекватен - даже в магазине на территории стоимость примерно в 5-7 раз ниже. Тоже самое и с мороженным. Из-за этого толпы туристов прутся из супермаркета с полными пакетами - хот логичней было бы брать прибыль за счёт оборота. Тоже самое с центром водного спорта - прогулку на яхте за 3 часа хотят 800 долларов, хотя тоже самое из ДубайМарины можно сделать за 350-400 долларов за 4-5 часов, включая такси. Персонал в ресторанах очеееень медлительный. В индийском ресторане в обед например, от посадки за стол до подачи заказа проходит примерно 45-55 минут. Хотя это не высокая кухня, а всего лишь бургеры и Клаб сендвичи с картошкой фри. По уборке все сильно зависело от бригады - когда были филипинцы, то все было супер чисто, а полы мыли паровой шваброй. В день дежурства индусов все было грустно - и поздно, и плохо по качеству.
Очень удачное местоположение! Такси не использовал, т.к. брал машину в Атлантисе на весь отпуск. До любой достопримечательности ( а их в Дубае не очень много к сожалению) ехать с пальмы минут 25-35. Персонал очень приветливый в большей части, уборка два раза в день. Номер уже потрёпанный жизнью, но ещё на приличном уровне. Хорошая кухня, есть чайник и микроволновка. На пляже всегда есть места, даже на первой линии ( если только залётные дикие русские соотечественники не начинают с дуру занимать места в 8 утра, но и это за день-два даже у самых ярых сибиряков проходит). Проблема с главным бассейном - он неплохой, но мест никогда нет, т.к. из очень мало. Но! Во всех бассейнах вода с подогревом, благодаря чему всегда была в районе 30 градусов. В целом милый отель, для тихого отдыха.
Время проживания: Ноябрь 2019
Дата отзыва: 22 ноября 2019
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Семейные апартаменты с 1 спальней и видом на море
- • Проживание длительностью в 7 ночей
- • Отправлено с телефона
Не хватает места дописать. Четыре раза в день ходит автобус в Mall of Emirates. С отановкой в Атлантисе (океанариум дельфинарий аквапарк). В целом на пальме жить скучно. Привязан к месту. С младенцами может и хорошо. Есть аква занятия для родителей и малышец в бассейне. Оебенку от 4х может быть и скучновато. Имейте ввиду. Персонал очень медленный. Вызвали багги-приехало через 20 мин. Чек аут хорошо заранее. Иногда бывает наплыв и стоит очередь. Такси много всегда увезут куда хотите, но дорого. Впрочем как и все в Эмиратах. Мое мнение цена-качество не соответствует. Дала бы ему 4ку! В самом отеле вся индустрия-спа, салоны, ювелирка-все дорого. Но, народ есть и его много. Спа процедуры посредственные. Массаж на 4ку! Цена на 10ку)))) мое мнение-Дорогая Турция Но! Отнюдь не элитная. И слово luxury они себе зря добавили)))))))
Поскольку мы провели первую неделю в Дубаях на Дубай walk, а потом переехали на пальму, то было первое ощущение, что мы сменили город на деревню))) и вообще первая эмоция-дорогая "Турция")))) приехав в Софииель я решила сделать апгрейд номера до апартов с двумя спальнями и кухней гостиной. Сами апартаменты очень хороши. 4 туалета, два подсобных помещения и две спльни с одной двухспальной и двумя полуторками. В гостиной диван но спать на нем не возможно. Он состоит из разных частей. На ресепшен номер расхваливали-помлрдний 6 этаж с огромным балконом. Балкон был дейстаительно огромен, Но. Выходил совсем не руда куда пообещали)) хотя корпус был вдали от центра курорта зато выходил частично на дорогу))) и шум с дороги мешал несколько спать и не давал открыть балкон. Так что номер был хороший Но несколько шумный и не просторный как в нашем случае с первыми апартами)) ну метров 100 не больше. Утром на наш балкон прилетали воробьи и вороны и орали во все горло)) пляж-хороший не глубокий огорожен сетками)) лежаков много, полотенца выдают везде. Много детских бассейнов в тч с подогревом, но ни одного с морской водой я не нашла. Детская комната. Большая просторная работает до 20.00 ребенку там нравилось))) детская плошадка маленькая. Еда-отдельная история. Жили на фулл борде. Завтрак в 4 ресторанах обед в 5 а ужин аж в 7))) но Шведский стол всего в одном. В остальных типа первое второе десерт и список этих блюд Крайне ограничен. Пока дошли до шведского стола обошли все, но с дитем лучше на шведский стол. Есле думаете ограничиться завтраком то потом будете ходить аля карт и это дорого реально. Магазин на территории очень посредственный. Овощи купить можно, а типа мясо суп дитю сварить уже нет. Так что обед выручал в плане кормления ребенка. На завтрак есть каша! Но это жидкая овсянка имейте ввиду. И каждый день. Мы варили в номере и но или с собой) зато всего остального до дури. Плюс пару киллограмм можно привезти.