Ограничения для сообщений, почтовых ящиков и получателей
После регистрации организации у пользователей могут возникнуть следующие вопросы, непосредственно относящиеся к их работе с электронной почтой:
- Применяются ли какие-либо ограничения размера отправляемых сообщений электронной почты?
- Какое ограничение числа получателей применяется к сообщениям электронной почты?
Ограничения для сообщений, почтовых ящиков, получателей и клиентов электронной почты делятся на следующие категории:
- Ограничения для сообщений
- Ограничения для получателей и отправителей
- Ограничения хранения
- Ограничения групп рассылки
- Ограничения правил транспорта
- Ограничения модерации
Важно! Необходимо учитывать следующие моменты.
- Ограничения, применяемые к домену, могут отличаться в зависимости от того, сколько времени домен был зарегистрирован для обслуживания. Когда ограничение в центрах данных Майкрософт изменяется, может потребоваться некоторое время на применение изменения ко всем существующим заказчикам.
- Большую часть этих ограничений нельзя изменить, но вам и вашим пользователям следует знать о них.
- Они применяются как к внутренним, так и к внешним получателям.
Ограничения для сообщений
Эти ограничения применяются к каждому сообщению электронной почты.
Ограничение размера сообщения. Максимальный общий размер сообщения электронной почты. В общий размер входит заголовок сообщения, тело сообщения и вложенные файлы.
Примечание. Почтовый клиент может ограничить размер отдельного вложенного файла до значения, которое намного меньше ограничения по размеру сообщения. Например, в приложении Outlook Web App максимальный размер отдельного вложенного файла составляет 10 МБ.
Ограничение числа вложений. Максимальное число файлов, вложенных в сообщение электронной почты. Даже если общий размер всех вложенных файлов не нарушает ограничения на размер сообщения, существует ограничение на число вложений в сообщение.
Ограничение длины темы. Максимально допустимое количество текстовых символов в строке темы сообщения электронной почты.
Ограничение составных сообщений. Максимально допустимое количество разделов в составном сообщении формата MIME.
Ограничение глубины для внедренных сообщений. Максимально допустимое количество переадресованных сообщений электронной почты в сообщении электронной почты.
30 внедренных сообщений
Ограничения для получателей и отправителей
Эти ограничения применяются к сообщениям, отправителям или получателям для борьбы с нежелательной почтой и вирусами или вирусами-червями, создающими массовые рассылки.
Примечание. Для групп рассылки, хранимых в общей адресной книге, группа считается одним получателем. Для групп рассылки, хранимых в папке «Контакты» почтового ящика участники группы подсчитываются отдельно.
Ограничение числа получателей. Максимально допустимое число получателей сообщения в полях "Кому:", "Копия:" и «Скрытая копия».
Ограничение потока сообщений. Максимальное количество сообщений электронной почты, которое можно отправить из отдельного клиента электронной почты за одну минуту. Клиент идентифицируется по учетной записи пользователя.
30 сообщений в минуту
Ограничение потока получателей. Максимальное количество получателей, которые могут получать сообщения электронной почты, отправленные из одного облачного почтового ящика за 24 часа. Если размер почтового ящика равен указанному значению, отправка сообщения с помощью данного почтового ящика становится недоступной, пока количество получателей, которым были отправлены сообщения в последние 24 часа, не упадет ниже указанного значения. Ограничение потока сообщений, отправляемых получателям, применяется как внутри, так и за пределами организации. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения суточного потока получателей и общего объема почты.
1 500 получателей в день
Ограничения хранения
Эти ограничения определяют период времени, в течение которого доступны элементы в указанных папках в папке «Входящие».
Эти значения можно изменить, исправив соответствующие теги политики хранения. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка и использование политик хранения в Exchange Online.
Период хранения для папки «Удаленные». Максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке «Удаленные» перед их автоматическим удалением.
Период хранения для элементов, удаленных из папки «Удаленные» Максимальное количество дней, в течение которых элементы, удаленные из папки «Удаленные», хранятся перед их удалением без возможности восстановления.
Период хранения для папки «Нежелательная почта». Максимальное количество дней, в течение которых элементы могут находиться в папке «Нежелательная почта» перед их автоматическим удалением.
Ограничения групп рассылки
Эти ограничения применяются к группам рассылки.
Максимальное число членов группы рассылки. Общее число получателей определяется после раскрытия группы рассылки.
Ограничить отправку сообщений в крупные группы рассылки. Для групп рассылки, число членов в которых не меньше заданного здесь предела, следует настроить параметры управления доставкой или утверждения сообщений. Управление доставкой позволяет задать список отправителей, которым разрешается отправлять сообщения в конкретную группу рассылки. Утверждение сообщений позволяет выбрать модераторов, утверждающих сообщения перед отправкой в группу рассылки. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение свойств группы рассылки.
5000 членов и более
Максимальный размер сообщения для больших групп рассылки. Если сообщение отправляется не менее чем 5000 получателей, то его размер не может превышать заданный здесь предел. Если размер сообщения превышает предел, то оно не доставляется, а отправитель получает отчет о недоставке. Общее число получателей определяется после раскрытия группы рассылки.
Ограничения правил транспорта
Эти ограничения управляют правилами на уровне всей организации, также известными как «правила транспорта».
Максимальное число правил транспорта. Максимальное число правил в организации.
Максимальный размер одного правила транспорта. Максимальное число символов в одном правиле транспорта. Символы используются в условиях, исключениях и действиях.
Ограничение символов для регулярных выражений в правилах транспорта. Общее число символов во всех регулярных выражениях во всех условиях и исключениях правил транспорта организации. Можно создать несколько правил с длинными и сложными регулярными выражениями или множество правил с простыми регулярными выражениями.
20 000 символов
Максимальное число получателей, добавляемых к сообщению правилами транспорта. Когда к сообщению применяются различные правила транспорта, добавить к нему можно лишь ограниченное число получателей. После достижения ограничения оставшиеся получатели не добавляются. Также правила транспорта не могут добавлять к сообщениям группы рассылки.
Ограничения модерации
Эти ограничения задают параметры модерации, используемые для утверждения сообщений и применяемые к группам рассылки и правилам транспорта.
Максимальный размер почтового ящика арбитража. Если размер почтового ящика арбитража превысит этот предел, сообщения, поступающие на модерацию, будут возвращаться отправителям с отчетом о недоставке (NDR).
Максимальное число модераторов. Максимальное число модераторов, назначаемых одной группе рассылки или добавляемых к сообщению одним правилом транспорта. Обратите внимание на то, что в качестве модератора нельзя указать группу рассылки.
Срок хранения сообщений, ожидающих модерации. По умолчанию сообщения, поступившие на модерацию, хранятся два дня. При этом обработка просроченных сообщений, поступивших на модерацию, запускается каждые семь дней. Это значит, что такое сообщение может оказаться просрочено на сроке от двух до девяти дней.
Максимальная частота уведомлений о просроченной модерации. Этот параметр задает максимальное число уведомлений о сообщениях с просроченной модерацией, отправляемых за час. Этот предел налагается на каждую базу данных почтовых ящиков в центре обработки данных.
В периоды интенсивной нагрузки некоторые отправители могут не получать уведомления о просроченных сообщениях с модерацией. Тем не менее, эти уведомления можно найти с помощью отчетов о доставке.