Дай миллион: как правильно говорить с начальником о повышении зарплаты
Спустя год работы менеджером по туризму Светлана Потапова (фамилия изменена по просьбе героини) поняла, что получает зарплату ниже рыночной.
«Я просмотрела разные сайты поиска работы и увидела, что мало получаю. Записалась на приём к директору и попросила его повысить мне зарплату», – рассказывает Светлана. Ей ответили отказом: руководитель сказал, что возможности платить больше нет и посоветовал подыскать подработку.
«Мне разрешили работать неполный день за ту же зарплату. Я сильно расстроилась, но деваться некуда – начала искать другую работу. Подходящих вакансий так и не нашла, да и распыляться я не люблю – лучше работать в одной компании, но хорошо», – говорит Потапова. Спустя два месяца после неудачного «зарплатного» разговора её начали регулярно премировать, а затем всё-таки подняли зарплату.
Станислав Горбачевский, собственник группы компаний ФОРС, говорит, что нормально реагирует, когда подчинённые приходят к нему с просьбой о повышении зарплаты.
«Это адекватный вопрос руководителю. Мне его задают крайне редко, потому что у нас в компании есть система финансовой мотивации: разные показатели, которые влияют на зарплату. То есть, если человек хочет больше денег, я предлагаю ему больше и лучше работать», – рассказывает Горбачевский. Он готов поднимать зарплату подчинённым только в том случае, если они работают эффективно и показывают хорошие результаты.
Зарплата – превыше всего
Люди всегда хотят зарплату больше, чем получают. В последнее время просят о повышении всё чаще и всё решительнее, и главная причина – это стремительное удорожание жизни, уверена генеральный директор агентства «Assis-HR» Анна Безай.
«Если раньше люди стеснялись высказать начальству своё недовольство зарплатой, то сейчас они более свободно говорят об этом. Вырос рынок труда (особенно в ритейле, логистике и строительстве), поэтому люди часто не держатся за своё рабочее место и в случае отказа в повышении зарплаты просто увольняются», – говорит Безай.
По ее наблюдениям, повысить зарплату чаще всего просят сотрудники 25-30 лет.
Люди постарше редко осмеливаются на такой поступок – в силу своего воспитания они лучше подождут, пока руководство само их заметит и соизволит вознаградить
«Любой собственник заинтересован в том, чтобы сэкономить фонд оплаты труда, поэтому даже если он видит, что вам пора повысить зарплату, он этого может не сделать из соображений экономии», – говорит Безай.
По информации центра Международного кадрового портала HeadHunter Украина, 65% украинцев в первую очередь ожидают от своих работодателей достойной заработной платы, и только у 16% опрошенных это ожидание оправданно.
«Сейчас на одну вакантную должность в среднем претендует трое соискателей. Несмотря на существующую конкуренцию, 70% украинцев не готовы снижать планку желаемой компенсации и идти на компромисс с работодателем по уменьшению зарплаты», – говорит специалист HeadHunter Украина Катерина Криворученко.
Как договориться
HR-специалисты советуют поднимать вопрос о повышении зарплаты только в том случае, если есть веские основания это делать. Например, если вы стали выполнять больше обязанностей, а деньги получаете те же, или средняя зарплата на рынке труда по вашей специальности выше, чем у вас.
«Можно, конечно, прийти и сказать, что вам тяжело жить и не хватает денег, но вряд ли это станет убедительным аргументом. Говорите о том, как увеличился ваш объём работы и апеллируйте к тому, что зарплата осталась на таком же уровне», – советует Анна Безай.
Говорить с руководителем о повышении зарплаты нужно приватно и в доброжелательной атмосфере
«Не планируйте разговор до и после большого собрания или перед другими стрессовыми активностями, не поднимайте этот вопрос на ходу или в пятиминутке между совещаниями. В этом деле главное – не спешить», – советует Катерина Криворученко.
Если вам отказали повысить зарплату, не спешите отчаиваться. Подойдите к руководителю через некоторое время с той же просьбой. Если он действительно вас ценит, то повысит зарплату.
5 советов, как вести переговоры о повышении зарплаты
1. Апеллируйте цифрами, только не связывайте их с личными обстоятельствами (у меня кредит, я хочу купить машину и т.п.), а указывайте бизнес-факторы (сколько времени не было повышения, какая средняя зарплата по данной позиции на рынке труда, насколько увеличились ваши обязанности, какую пользу принес проект, который вы курируете и т.д.).
2. Спросите, что вы можете сделать со своей стороны, чтобы вашу просьбу удовлетворили. Не воспринимайте ситуацию как бинарную – да или нет, – воспринимайте её как возможность заключить сделку. Вероятно, вам предложат условия, при которых зарплата может вырасти: освоить новые навыки, закрыть большую задачу, реализовать проект, взять наставничество и т.д.
3. Моделируйте формат разговора до того, как он состоится. Особое внимание сосредоточьте на начале диалога. Как бы это ни звучало смешно, но потренируйте свою речь дома – проговорите вслух всё, что хотите сказать, тогда уровень волнения во время реального разговора будет значительно меньше.
4. Будьте готовы к отказу. Если вы рассчитываете только на единственно возможный сценарий решения проблемы, то можете неадекватно повести себя, если развитие событий будет другим.
5. Не стоит говорить о повышении зарплаты, если вы планируете уходить из компании.
Сколько платить сотрудникам, чтобы мотивировать их хорошо работать, читайте в материале «Деньги не пахнут»