Чтобы лечь в урологию, пациентке с одной почкой пришлось судиться с врачами

Полечиться в Орловской областной больнице имени МОПРа стало несбыточной мечтой для Клавдии Ставцевой. Почти год 30-летняя женщина пыталась устроиться в здешнее урологическое отделение, но получала отказы. Несмотря на то, что прописана она в Свердловском районе и имеет полное право лечиться именно в этой клинике.

- Я раньше в здешней урологии лежала по три-четыре раза в год. Мне и операции на почках тут делали, и просто подлечивали, - вспоминает Ставцева. - А потом завотделением поменялся, и все - пиши пропало. За прошлый год с просьбами положить меня в урологию к завотделением Вячеславу Курбатову я пять раз обращалась! Но он то советовал мне идти в другую больницу, то вовсе отказывался разговаривать. Как-то раз я к нему даже с камушками пришла, которые накануне из почек сами вышли. Так и это не помогло.

Лечение в урологии для Клавдии вовсе не прихоть. У женщины редкая врожденная патология, от почечных болей она мучается с пеленок. В 14 лет ей удалили почку, а вторая с нагрузкой справляется плохо. Картину болезни осложняет от природы неверной формы мочевой пузырь. Женщина перенесла девять сложных операций, она инвалид, живет с хроническими болями, ни дня не обходится без лекарств. И, само собой, нуждается в регулярных поддерживающих курсах лечения. К тому же, уверена Клава, такую «сложную» больную, как она, во всей Орловской области могут лечить только в облбольнице. В других клиниках нет ни необходимой аппаратуры, ни редких дорогих медикаментов.

«Доктор просто не хотел меня слушать»

В августе прошлого года, почувствовав недомогание, Клавдия отправилась в поликлинику при областной больнице. Результаты анализов показали начало воспалительного процесса, у женщины несколько дней держалась температура.

- Помню, я еле поднялась по порожкам - таких сильных болей у меня давно не было, - вспоминает Клава. - Мой лечащий врач в поликлинике Иван Григорьевич Кургузов отлично знает всю историю моей болезни. Он уже по моему виду понял, что дела у меня плохи. Но, посмотрев анализы и выслушав мое пожелание лечь в урологию, посоветовал напрямую обратиться к заведующему этим отделением доктору Курбатову. Заведующего Клавдия застала в больничном коридоре.

- Он как раз провожал новую пациентку в палату. И когда увидел меня - улыбка сразу исчезла с его лица, - рассказывает она. - Я сообщила ему, что у меня сильные боли, несколько дней не спадает температура, и я уже три дня, извините за подробность, не могу мочиться. Он заявил: живешь в городе, вот и лечись в больнице Семашко. Я тут же достала из пакета паспорт с областной пропиской: вот, мол, я ВАША больная. Но доктор больше не хотел меня слушать.

Расплакавшись, Клава пошла к заместителю главного врача больницы.

- Валерий Иванович Вишневский посмотрел мои анализы и согласился, что я нуждаюсь именно в урологическом лечении. И дал мне письменное направление к урологу поликлиники - то есть к моему лечащему врачу Кургузову, - рассказывает женщина. - Я снова пришла к нему, отдала бумагу, подписанную Вишневским. Но он только спросил, разрешил ли заведующий урологией мне лечиться в его отделении. Я честно ответила: нет.

Получив отрицательный ответ, врач поликлиники написал в амбулаторной карте Клавдии: «в урологическом лечении не нуждается». И дал ей направление на лечение в другое отделение - нефрологическое.

- Но в нефрологии лежат более «легкие», чем я, больные, которые получают соответствующее терапевтическое лечение. А мне, знаю по горькому опыту, нужно было совсем другое. Однако от предложения я не отказалась - понадеялась, что меня все-таки осмотрят урологи.

«Такого сложного пациента уролог должен осматривать каждый день!»

Но чуда так и не случилось - уролога не позвали.

- Мне становилось все хуже, - рассказывает Клавдия. - Назначенные капельницы глюкозы, сами понимаете, не помогали.

Доктор нефрологического отделения Виктор Рогачев, поняв сложность ситуации, начал бить тревогу. Как рассказывает Клава, он неоднократно просил заведующую нефрологией Наталью Берсеньеву перевести ее в урологическое отделение, но добиться положительного ответа так и не удалось.

- У этой пациентки девять операций было! Лечить ее в нефрологии - все равно что мне, нефрологу взяться за операцию на сердце, - возмущается Виктор Рогачев, врач высшей категории с 35-летним стажем. - Это полный абсурд. Я об этом и доктору Курбатову говорил, но он ничего внятного мне не ответил. А когда ситуация дошла до крайней точки, я дал Клавдии направление к главному урологу области Алексею Поповскому. А у нас в больнице предложил созвать консилиум.

С консилиумом, однако, не вышло.

- Его по непонятным причинам отказалась провести заведующая отделением нефрологии доктор Берсеньева, - рассказывает о своих злоключениях Клава.А вот главный уролог области женщину осмотрел и дал письменную рекомендацию: лечиться в урологии. Однако, проигнорировав авторитетное мнение, Ставцеву туда так и не перевели. И вскоре вообще выписали.

- От меня попросту избавились, хотя у меня по-прежнему были плохие анализы и боли, - вспоминает Клава. - Друзья посоветовали обратиться в суд. 18 сентября, наняв адвоката, я подала иск.

Она требовала признать действия врачей Орловской областной клинической больницы незаконными, возместить ей моральный вред, а самое главное - наконец-то положить ее в урологическое отделение больницы МОПРа.

Начались слушания в суде, ответчики вину не признавали. Выступали не только свидетели - медики областной больницы, но и независимые эксперты. Истица, как никто другой, нуждается именно в урологическом лечении, подтверждали они.

- Вы могли ее хоть в глазное отделение положить, но такого сложного пациента врач- уролог должен осматривать каждый день! - высказался независимый эксперт Александр Пьявченко, уролог с 16-летним стажем больницы Боткина.

«Медицина в регионах давно стала «коммерческой»

Пока в Орле шли судебные разбирательства, состояние Клавдии ухудшилось: держалась высокая температура, в организме скапливалась моча. Она была вынуждена обратиться за помощью в московскую клинику.

- Я рассказала, что происходит в Орле, столичному светилу, академику Лопаткину, который дважды меня оперировал и хорошо знаком с историей моей болезни. Он ничуть не удивился, - вспоминает Клавдия. - А сказал: «Медицина в регионах давно стала «коммерческой». Иным выгоднее несколько раз в неделю брать деньги за несложные операции, чем возиться с такими сложными пациентами, как вы».

Тем временем адвокату Ставцевой удалось добиться свидетельских показаний от медсестры нефрологического отделения. Она подтвердила, что Курбатов действительно советовал Ставцевой лечиться в другой - городской - больнице.

Суд длился больше пяти месяцев. Приговор прозвучал 12 февраля. Больницу обязали выплатить «недолеченной» пациентке моральную компенсацию в 25 тысяч рублей. А действия врача поликлиники Ивана Кургузова и заведующей нефрологическим отделением Натальи Берсеньевой суд признал незаконными. Департамент здравоохранения провел свою проверку, и нескольким врачам объявили выговоры. Никого не уволили.

- Иск мы выиграли, но тот, из-за кого заварилась вся эта каша, - уролог Курбатов - вышел сухим из воды, - сказал после оглашения приговора адвокат Клавдии Владимир Сучков. - Ни в одном медицинском документе Клавдии он не оставил ни одной своей подписи. Выходит, перед законом он чист.

«Это все глупости и клевета»

. Дождавшись приговора суда, доктор Курбатов быстрым шагом вышел в коридор. На просьбы «КП» объяснить свою позицию он заявил, что в больнице его ждут пациенты, и от комментариев отказался. С тем же вопросом «Комсомолка» позвонила ему на следующий день.

- Ничего комментировать я не буду, у меня есть дела поважнее. А это все глупости и клевета, - ответил Вячеслав Николаевич.

В суде, кстати, доктор тоже был немногословен.

- Свою вину я не признаю. За оказанием медицинской помощи не всегда следует выздоровление. Бывают и неизлечимые пациенты, - заявил он.

А независимого эксперта Пьявченко Курбатов спросил:

- По-вашему, Клавдию Ивановну можно вылечить?

- Полностью нельзя, но это не значит, что ей нужно отказывать в госпитализации. Напротив, к таким больным нужно быть внимательнее и постоянно их подлечивать, - пояснил доктору эксперт.

. Ни во время суда, ни после того как он закончился, Клавдии так и не предложили полечиться в урологическом отделении больницы МОПРа.

НУЖНА ПОМОЩЬ

На днях Клавдия Ставцева узнала, что ее жизнь в опасности - нужна сложная операция по пересадке почки и мочевого пузыря. Операция в немецкой клинике обойдется в миллион рублей. Если у вас есть возможность помочь орловчанке, позвоните по тел. 8-920-287-46-80.

ОФИЦИАЛЬНО

Юрий Морозов, начальник управления здравоохранения Орловской области:

- Все почему-то ждут, что мы начнем увольнять врачей. Но этим должен заниматься суд или их работодатель - то есть главврач больницы.

КОМПЕТЕНТНО

Алексей Поповский, главный уролог Орловской области:

- Любой студент без особого труда определит, что больной с таким диагнозом, как у Клавдии Ставцевой, должен лечиться в урологии. Знал это и профессиональный уролог Вячеслав Курбатов. С ним, скорее всего, злую шутку сыграли его амбиции, а медик себе не должен этого позволять. Налицо нарушение медицинской этики, да и чисто по-человечески он не прав.

МНЕНИЕ АДВОКАТА

Владимир Сучков:

- Суть этого дела лишний раз говорит о бесправии пациентов. На мой взгляд врач просто не захотел браться за сложного больного, тратить на него дорогие лекарства, рисковать своей репутацией, нести ответственность.

МНЕНИЕ ЮРИСТА

Дмитрий Краюхин, правозащитник:

- Поверьте, нет более сложных дел, чем медицинские! Корпоративный врачебный дух так силен, что добиться объективных показаний от медиков бывает просто невозможно. Думаю, в данном случае суд руководствовался основами «Законодательства об охране здоровья граждан» в частности пунктом 11 статьи 30 «О возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью». Все в том же законе говорится и о праве пациента на «гуманное отношение», а это по отношению к рассмотренному делу звучит просто издевательски. Что касается исковых требований, суд может лишь признать действия медиков незаконными. А вот обязать больницу госпитализировать больного - нет. Но поскольку действия сразу двух врачей больницы суд признал незаконными, руководство клиники, исправляя свои ошибки, чисто по-человечески должно было предложить истице госпитализацию. Но такой реакции не последовало. Поэтому Клавдии следует снова обратиться в суд - за официальными разъяснениями о порядке исполнения судебного решения.

Чтобы лечь в урологию, пациентке с одной почкой пришлось судиться с врачами

Читайте также