Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет клиента на ЛКК МЭС РФ, регистрация

Публичное акционерное общество Мосэнергосбыт — это правопреемник ОАО Мосэнерго, крупная энергосбытовая компания, которая реализует более 8% электроэнергии в РФ. Компания поставляет электричество более чем 280 000 предприятий и свыше 7 миллионам бытовых потребителей Москвы и МО.

Для удобства обслуживания и расчетов пользователи могут выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыта на компьютере или на смартфоне. Функционал онлайн-сервиса позволяет с удобством передавать данные счетчиков, оплачивать коммунальные услуги без комиссии, выполнять другие операции.

Регистрация клиента в личном кабинете Мосэнергосбыта

Новый пользователь может зарегистрироваться двумя способами: с помощью номера мобильного телефона или E-mail. Длительность процедуры — 1-2 минуты. Регистрация состоит из 4 этапов:

После выбора способа регистрации в персональном кабинете Вы переходите на вкладку ввода данных клиента. Нужно заполнить все поля онлайн-формы:

1. Личный счет клиента (лицевой номер).
2. Номер Вашего счетчика.
3. E-mail или телефон (в зависимости от выбранного способа подтверждения регистрации)
4. Дать согласие на обработку персональных данных.
5. Перейти к следующему этапу регистрации.

Номера электросчетчика и счета Вы найдете в платежной квитанции за электрическую энергию. Они указаны в реквизитах документа:

Зарегистрированные пользователи могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета клиента после добавления лицевого счета. В одном кабинете можно обслуживать несколько лицевых счетов.

Вход в личный кабинет плательщика на ЛЛК МЭС РФ

После прохождения регистрации Вы можете войти в сервис и с удобством совершать необходимые действия онлайн, без личного посещения отделения Энергосбыта. Кабинет ЛКК МЭС РФ доступен на компьютере в любом интернет-обозревателе: MS Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и других популярных браузерах.

Чтобы упростить доступ в профиль клиента Мосэнергосбыта, был разработан простой способ авторизации по временному паролю. На Ваш телефон (подтвержденный в системе) отправляется СМС с временным паролем, который через 60 минут станет недействительным. Чтобы авторизоваться в систему по разовому паролю, в онлайн-форме на странице входа выберите соответствующий пункт.

Вы будете перенаправлены на страницу, где нужно ввести свой логин (номер телефона или E-mail, указанные при регистрации) и нажать кнопку “Выслать пароль”. После этого остается дождаться СМС с кодом и ввести его в онлайн-форму.

Если Вам не удается войти в кабинет клиента, то можно воспользоваться номером своего счета в Мосэнергосбыте (он указан в платежной квитанции). Перейдите на страницу восстановления пароля и введите в форму Ваш счет и E-mail, указанный при регистрации.

Пример ситуации: клиент не помнит логина и пароля от кабинета или не может получить доступ к своей электронной почте. Для авторизации необходимо обратиться в виртуальную приемную Мосэнергосбыта, отправив сообщение на E-mail [email protected] . Специалисты обязательно предоставят всю необходимую поддержку, чтобы как можно быстрее уладить возникшие затруднения.

Личный кабинет Энергосбыта для физических лиц — возможности и функции

Кабинет позволяет клиенту быстро и легко совершить все базовые операции. После прохождения процедуры регистрации абонент может с помощью компьютера или телефона:

1. Передать показания электросчетчиков.
2. Заказать ремонт и другие услуги.
3. Управлять несколькими счетами из единой панели.
4. Подписаться на рассылку электронных счетов МЭС.
5. Оплатить электроэнергию без комиссии.
6. Посмотреть состояние и детализацию счета.
7. Получить информать по тарифам, льготам и т.п.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

• Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет.
• Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне.
• Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг.
• Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
• Воспользуйтесь терминалом самообслуживания.
• Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнерго)

Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью голосового меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:

1. Позвонить по телефону +7495 981 981 9.
2. Дождаться приветствия робота.
3. Произнести необходимую команду: “показания”, “тариф”, “офис” и т.д.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента юридического лица

Вход в личный кабинет обслуживающей организации осуществляется по логину и постоянному паролю. В целях безопасности аккаунта других вариантов авторизации не предусмотрено. На сайте Энергосбыта юридические лица могут выполнять такие действия:

• Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
• Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
• Сформировать и загрузить файл с показаниями.

Видеоинструкция по использованию сервиса для юридических лиц:

Какие услуги можно оплатить в личном кабинете

Кроме передачи показателей счетчика за свет и оплаты счетов в Мосэнергосбыте, личный кабинет предоставляет целый ряд других полезных возможностей. В частности, Вы можете заказать и оплатить:

1. Электросчетчики: продажа, монтаж, гарантийное обслуживание.
2. Электротехническая продукция и изделия для электромонтажа: сертифицированное оборудование от ведущих производителей.
3. Сантехнические работы в многоквартирных жилых домах и частном секторе: установка труб, ванн, смесителей и т.д.
4. Установка системы защиты от протечек воды GIDROLOCK: при протечке система автоматически перекрывает воду.
5. Установка и обслуживание счетчиков для горячей и холодной воды.
6. Подключение к электроснабжению “под ключ”: включая проектирование и оформление технических документов.
7. Электромонтажные работы: проектирование и монтаж электропроводки с гарантией.
8. Организация резервного энергоснабжения: бытовые и промышленные электростанции.
9. Молниезащита загородных домов и дач: установка активной системы молниезащиты и молниеотвода.
10. Услуги страхования: полисы “Свет без забот”, “Домашний” и “Домашний Плюс”.
11. Кредит на услуги в Мосэнергосбыте: подробные условия и список услуг, которые можно заказать в кредит, представлены на странице.

Замена электросчетчика в Мосэнергосбыте

Замена счетчика выполняется до завершения межповерочного периода (6-16 лет со дня последней поверки) или в случае его поломки, или при невозможности дальнейшей эксплуатации. Энергосбыт предлагает клиентам заменить счетчик моделью нового образца и перейти на многотарифный учет. Установка такого счетчика позволяет снизить расходы на электроэнергию до 25%. При этом Вы можете оформить гарантийное обслуживание электросчетчика, надежно защитив себя от рисков поломки оборудования на срок до 10 лет.

Многотарифный электросчетчик фиксирует расход для каждой тарифной зоны отдельно. Это позволяет оплачивать энергопотребление в ночные часы по тарифу, который в 4 раза ниже дневного. Абоненты могут серьезно сэкономить, используя ночью энергоемкие приборы: стиральные и посудомоечные машины, теплые полы и кондиционеры, другую технику.

Подать заявление о заказе услуги и узнать точную ее стоимость Вы можете в кабинете абонента Мосэнергосбыта. Кроме того, можно оформить заявку по телефону +7 (495) 988-90-30 или в клиентском офисе.

Установка счетчиков воды

Участились случаи монтажа многотарифных приборов организациями, которые не уполномочены на проведение таких работ. Настоятельно не рекомендуется обращаться в подобные фирмы, поскольку ответственность за самовольную замену приборов несет клиент. Напоминаем, что оплата ПАО Мосэнергосбыт производится только по официально оформленным счетам через банк.

УслугаЦена, Москва Цена, ЦАО Цена, Мос. обл. / Новая Москва Установка однофазного однотарифного электросчетчика по социальной карте москвича2550 р.2550 р.2550 р. Установка однофазного однотарифного электросчетчика2600 р2600 р2600 р Установка трехфазного однотарифного электросчетчика6200 р.6250 р6250 р Установка однофазного многотарифного электросчетчика4550 р.4550 р.4650 р. Установка трехфазного многотарифного электросчетчика8500 р.8500 р.8500 р. Замена однофазного однотарифного счетчика, вышедшего за МПИ на многотарифный3900 р.3900 р.4400 р. Пакетное предложение «Двойная выгода»от 7950 р.от 7950 р.услуга не оказывается Пакетное предложение «Двойная выгода x2»от 11750 р.от 11750 р.услуга не оказывается

Поверка электросчетчиков в Мосэнергосбыте

Поверка счетчика — это установленная законодательством проверка корректности работы прибора. Срок поверки — от 6 до 16 лет (зависит от типа модели). Если счетчик выходит за межповерочный интервал, то он считается неисправным, и через 3 месяца после истечения срока обязательной поверки расчет коммунальных платежей за электричество формируется с учетом повышающего коэффициента *1,5. Чтобы проверить дату поверки счетчика, войдите в личный кабинете и перейдите на странице конкретного прибора учета.

Чтобы не допустить переплат, следует контролировать срок поверки. Необходимую для этого информацию можно получить в паспорте счетчика электричества, на сайте завода-изготовителя, а также в кабинете на сайте или с помощью приложения.

Рекомендованные электросчетчики

ПАО Мосэнергосбыт предлагает клиентам счетчики электропотребления ведущих производителей. В офисах обслуживания или в ЛКК вы можете заказать установку приборов учета от таких компаний:

1. ООО «Матрица». Однофазный счетчик «Матрица» прост в эксплуатации. Он передает всю информацию и надежно защищает от попыток воровства электроэнергии. Трехфазный счетчик регистрирует потребляемые энергоресурсы и выполняет большое количество дополнительных функций.
2. ООО «НПК «Инкотекс». Производитель выпускает большой модельный ряд счетчиков ТМ «Меркурий», начиная от бытовых однофазных и заканчивая промышленными трехфазными приборами.
3. ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера». Компания предлагает однотарифные, многотарифные и многофункциональные счетчики. Кроме того, производитель выпускает оборудование и ПО для АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии).

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт “Оплатить по показаниям” — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом “Зачислен”. Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.

Тарифы Мосэнергосбыт на 2018 год

Детализация счета в ЛКК Мосэнергосбыта

После авторизации в кабинете на смартфоне или в браузере на компьютере Вы получаете детальный обзор выставленных счетов, текущих платежей, статистики потребления и других необходимых данных. Пользователи могут войти в личный аккаунт, чтобы проверить счета за выбранный период, создать выписку за любой год или за любые месяцы, узнать рекомендуемую дату поверки счетчиков и т.д.

Как узнать номер лицевого счета по адресу

Счет абонента указан в квитанции или в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта. Если у Вас нет квитанции и не получается зайти в кабинет, то можно узнать нужный номер по адресу на Портале Госуслуг Москвы. Кроме того, если Вы помните сумму и дату последнего платежа, то можно позвонить в call-центр по телефону +7 (495) 981-981-9 и получить необходимые данные у оператора.

Проверить задолженность по лицевому счету в личном кабинете

В ЛКК МЭС Вы увидите информацию по имеющейся задолженности в верхнем правом углу. Если счет не был оплачен в период с 16 по 25 число текущего месяца, то размер неуплаченной суммы выделяется красным шрифтом. На сайте указана точная сумма задолженности по счету. Чтобы перейдите к оплате, просто кликните по балансу.

Кроме того, уточнить факт наличия задолженности и ее размера можно по телефону +7 (495) 981-981-9.

Что делать, если личный кабинет не работает?

К сожалению, по техническим причинам могут возникать ситуации, когда личный кабинет Мосэнергосбыта функционирует некорректно или совсем не работает. В январе 2015 года в течение двух недель производились регламентные работы, и многие абоненты не могли войти в личный кабинет. Больше таких массовых неполадок не повторялось. В случае любых технических проблем рекомендуется звонить в контакт-центр или обращаться в центр обслуживания абонентов.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыта

Специалисты телефонного центра обслуживания клиентов всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы. Оплата электроэнергии, заказ услуг, восстановление пароля — в колл-центре можно получить любую необходимую поддержку. Для справок и консультаций позвоните по телефону +7 (495) 981-981-9.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

Войти в личный кабинет можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

• Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат.
• Просматривать статистику по месяцам.
• Заказывать необходимые услуги.
• Связываться с представителями Энергосбыта.
• Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте.

Скачивайте Мосэнергосбыт только с официальных магазинов приложений. Компания не несет ответственность за установку клиентами файлов .apk или .ipa из непроверенных источников. Официальные приложения для iPhone, Android и Windows Phone доступны по ссылкам:

Отзывы о Мосэнергосбыте

Клиенты компании могут выполнить любые операции в своем кабинете на сайте, без необходимости лично отправляться в отделение и терять время в очереди. К сожалению, не все абоненты остаются довольны дистанционным обслуживанием. Пользователь Vanulya Vanyula на официальной странице Мосэнерго в сети Вконтакте пишет об ошибке в квитанции. Деньги так и не пришли на счет, и девушке не удалось получить помощь в call-центре. По какой-то причине у Vanulya Vanyula нет возможности обратиться в офис обслуживания. В подобных ситуациях нужно обращаться в отделение компании — там Вам непременно помогут.

В часы максимальной нагрузки сотрудники контакт-центра не успевают обработать все заявки. Dmitry Dmitry в группе компании на Facebook жалуется, что после 15 минут ожидания на линии, так и не смог связаться с оператором. Заявку на поверку счетчиков воды можно оформить в личном кабинете на смартфоне или браузере. В этом случае ждать не придется.

И все же большинство клиентов Мосэнерго отмечают удобство обслуживания и высокое качество оказанных услуг. В частности, на главном форуме Потребителей России пользователь с ником Незарегистрированный1 пишет, что доволен длительным сроком службы новых трехфазных счетчиков (16 лет). После установки счетчика в 2015 абонент может спокойно использовать его до 2031 года. Чтобы узнать точную дату поверки и замены, достаточно выполнить вход в личный кабинет клиента.

Если Вы согласны (или не согласны) с негативными или положительными оценками сервиса, напишите комментарий. Помогите другим сделать правильный выбор. Напишите свои пожелания к функционалу личного кабинета Мосэнергосбыта на телефоне или на компьютере. Любые конструктивные замечания и мнения приветствуются. Ваше мнение очень важно для нас.

Безобразно работает сайт. Оператор предложила зарегистрироваться для удобства обслуживания. Номер телефона и лицевого счета ввести невозможно, а адрес эл. почты и номер счетчика -пожалуйста. Так что через банк получается надежнее, хотя и дороже.

Да, к сожалению регулярные сбои в личном кабинете. Надеюсь, скоро почитните?

Откуда появилась задолженность за эл.энергию? С июня 1917 года никто в квартире не проживает. Каждый месяц отправляю одни и те же показания эл.счетчика.

как связаться с руководителем территориального подчинения

Безобразное исполнение услуг (установка счетчика) с 25.04.2018. А точнее – неисполнение. Шел второй месяц. А “воз и ныне там”. Лиц. счет

Нужен БИК банка для оплатыуслуг энергоснабжения

Как распечатать бланк для оплаты?

как распечатать бланк для оплаты?

Не получается войти в личный кабинет, так как в квитанции указан неверно номер эл/счетчика. Обратились в Мосэнергосбыт по адресу: МО г. Балашиха, ул. Звезная, д. 7Б., написали заявление от 19.12.2017г., у нас приняли все необходимые сопутствующие документы с вх. № ПГ 6/8/2.31-2843/17 от 19.12.2017г., но изменений и уведомлений мы так и не получили. В течении какого времени будут внесены изменения в базу данных Мосэнергосбыт по поданному заявлению, а также проведена и предоставлена сверка показаний эл/счетчика? С таким возмутительным подходом к обслуживанию клиентов в организации у ответственных граждан отсутствует элементарная возможность своевременно погашать платежи за электроэнергию по прямой вине сотрудников вашей организации. Прошу предоставить прямые контакты для решения данной проблемы в кратчайшие сроки.

07. 02.2018 в течение 3 часов пыталась поговорить с оператором по тел 499 550 9 550. оператор бросала трубку, мотивируя, что меня не слышно. Я позвонила в МГТС для выяснения. Связь моего телефона отличная. Оператор МГТС сообщила, что данный номер телефона не зарегистрирован и, возможно, является частным. Связаться с Мосэнергосбытом я так не смогла. Они меня не слышали .

Как поменять имя собственника квартиры, что бы я мог в приложении добавить лицевой счет на себя.

Как войти в личный кабинет по другому адресу, если выскакивают данные только одного адреса?

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Инструкция есть выше в статье.

в октябре 2017 года установила новый счетчик. за период с октября 2017 года по ноябрь 2018 года на нем показания 2667 квт с августа по ноябрь в квартире никто не жил.Мною оплачены все 2667 квт на сегодняшний день это сумма 13442.93 но ваша программа на компьютере выдает долг в сумме1333.64 я не могу с этим согласиться прошу пересчитать оплату за эл-энергию правильно.Ваш проверяющий в августе месяце мог ошибиться. мой л/с 1530910577 пос. Воровского Рабочая 9-15 Моск.обл.Ногинский р-н очень прошу разобраться.

Добрый день! Могу ли я с одного счета (квартира дочери) перевести деньги на свой счет?

Как заказать поверку злектросчетчика?

Уже какие сутки не могу войти в личный кабинет.И это уже не первый раз, все остальные организации даже из-за граница соединяются на УРА.Я жду Вашего решения для восстановления связи. Спасибо

Почему заблокированы льготы двух ветеранов труда-Корж Станислава Сергеевича и Корж Софьей Лариковной-лицевой счёт 61057 044 41

почему у меня не оформлена льгота за электроэнергию как ветерану труда;а я ведь подава долкументы дважды

На имя моей мамы (на мобильный) приходят SMS с требованием оплатить 13 с половиной тыс. руб задолженности за электроэнергию на даче. Счет и дача на мое имя. В январе 2016 произошел пожар и дача сгорела. На момент пожара счет был оплачен. Весной 2016 по акту пожара на участке был был установлен новый счетчик с “нулевыми” показателями, официально принятый представителями энергосбыта. По его показаниям я и произвожу оплату. Откуда 13000? Это попытка получить деньги по двум счетчикам одновременно (сгоревшему и новому)? Получить оплату за неоказаные услуги? На сайте, как и на квитанциях, я не смог найти контактнх телефонов.

да вроде как выше указаны – 8-495-981-981-9

Как сменить тариф? (День-ночь)

Здравствуйте! Когда ваше руководство озаботится экономией денег абонента? Наверное пора заключить договор со Сбербанком, чтобы не платить комиссионные при перечислении денег.

Постоянные проблемы с входом на сайт,так как квитанцию отпечатываю с сайта,а отменить квитанции можно только на сайте,это проблема

В личном кабинете ИСТОРИЯ СЧЕТОВ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ в декабре 27.12.2017 г. указана сумма 638.25 красным, т.е. как задолженность. Можно ли эту цифру сделать зеленой , так как эта сумма была оплачена в декабре 2017 года

подскажите как исправить показания , если ошибочно переданы показания прошлого месяца. Время ещё есть до 26, сегодня 22.02

вам нужно обратиться на горячую линию

Мне меняли счетчик с Вашей кампании,поменялся № счетчика в личном кабинете, а на сайте госуслуг остался старый НОМЕР СЧЕТЧИКА. кУДА МНЕ ОБРАТИТЬСЯ или что сделать, чтобы новый номер счетчика был и в госуслугах на портале.

почему не проводится перерасчёт с августа 2016 г

как связаться не с роботом а с человеком. пересмотрите систему.пожелой человек не может с Вами связаться. Мне 44 будет 8 марта просидел за компьютером 4 часа и паралелльно на телефоне.и без результата.что делать пенсионерам.

Прошло более 4 – месяцев как я оплатил заявку на перекодировку электросчетчика,но никаких мероприятий проведено не было. Я неоднократно обращался в Ваш коммерческий отдел, но “воз” и ныне там. Не считаете ли вы, что это безобразие.

не могу войти в личный кабинет. куда обратиться?

Подскажите пожалуйста, как я могу узнать сумму задолженности не регистрируясь?

В прошлом году представила все необходимые документы в Мосэнергосбыт для оформления договора на электропотребление.В ответ получила номер лицевого счета но привязанного к другому адресу. Подавала документы в г.Зеленограде а исправлять ошибки служащих мне предлагают в г.Химки. Я пенсионерка и любая поездка для меня проблема. Прошу решить этот вопрос по интернету.

Получил квитанцию за февраль 2018 г. ФИО – мои, адрес – чужой. По справочному телефону Мосэнергосбыта выяснить причину не удалось. Разберитесь с номером Л\С 16530 441 19. Никогда не жил в д. Алабино.

как сменить пароль логин Почему все так сложно

Подскажите как мне зарегистрироваться в личном кабинете, если там у меня запрашивают номер счётчика, а у нас их нет?

Добрый вечер. Я Рубцова Тамара Викторовна являюсь новым собственником квартиры расположенной по адресу МО Ленинский р-н, д. Бутово, ЖК Бутово-Парк д. 14 кв. 294. Мной надлежащим образом были представлены все соответствующие документы для регистрации лицевого счета 38468 294 93 в управляющую компанию. 12.01.2018 заключен Договор №14-294 с ООО “УК “Жилкомплекс-бутово” в соответствии с которым в т. ч. лицевой счет должен быть переведен на нового собственника. По указанному адресу я была надлежащим образом зарегистрирована , однако квитанции по оплате электроэнергии приходят на имя предыдущего собственника. Не принимаются показания прибора учета 010515069002698. Прошу сообщить, осуществлена ли регистрация вышеуказанного лицевого счета на меня как на нового собственника данной квартиры.

У меня на даче в 2015 году установлен однотарифный счетчик, как заменить на 3-х тарифный.

не выставлен счет для оплаты электроэнергии автоплатежом за март 2018г.

ООООчень сложно все как то! Нет возможности войти в личный кабинет, пишет, что номер лиц.счета уже зарегистрирован. Какие возможности есть у потребителя передать показания??

Я.передаю показание счетчиков за две квартиры,как завести вторую квартиру?

Почему вы не следите за проплатами.Статус платежа: Исполнен Получатель Наименование: Мосэнергосбыт Услуга: ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ (Г.МОСКВА) ИНН: 7736520080 Счет: 40702810738360027199 Банк получателя Наименование: ПАО СБЕРБАНК БИК: 044525225 Корсчет: 30101810400000000225 Счет списания: •••• 5200 [MasterCard Mass] руб. Комиссия: 29,23 руб. Детали платежа Лицевой счет: 7119220583 Адрес: МОСКВА Г., КОЛОМЕНСКАЯ НАБ., Д.12, КВ.205 Баланс: -2922.80 Предупреждение: ВВОД ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО В ПЕРИОД С 15 ПО 26 ЧИСЛО Способ оплаты: 1 – ОПЛАТИТЬ ВЫСТАВЛЕННЫЙ СЧЕТ Сумма платежа: 2922.80 руб. ОПЕРУ Московский банк БИК:044525225 Корр.Счет: 30101810400000000225

24.02.2018 Печать чека Печать чека Повторить платеж Повторить платеж

Сохранить как шаблон Сохранить как шаблон

Подключить автоплатеж Подключить автоплатеж Каталог платежей и переводов Каталог платежей и переводов Обратите внимание

Закрыть Сохранение шаблона Отменить

Сохранить Внимание! Ошибка при попытке перейти на другой сайт. закрыть Личное меню История операций Мои интернет-заказы Спасибо от Сбербанка Мои финансы Расходы Доступные средства Цели Календарь Избранное Мои шаблоны Мои автоплатежи Мобильный банк и Мобильные приложения переехали на страницу Вашего профиля Помощь Часто задаваемые вопросы 900 +7 (495) 500-555-0

В декабре дома никого не было,плата за декабрь 249р, а за январь 254,46р,как это понимать. За февраль мне в квитанции указано платить 328,46р, а в сбербанке автоплатеж 382,85р. Прошу объяснить в чем депо.

Как войти в личный кабинет по другому адресу,если постоянно выскакивает адрес,по которому уже переданы показания другого счетчика?

Я инвалид 2 гр. Льгота оформлена. Почему в ваших расчетах на моспортале и бум. носителях льгота не учтена.

Я имею квартиру по адресу:Московская обл., Истринский р-н, с.Рождествено, Сиреневый бул., д.9, кв.60. управляющая компания ООО “Истра водоканал сервис”. Она утверждает, что я, как собственник данной квартиры, не могу заключить договор напрямую с Мосэнергосбытом.и включает платеж за электроэнергию жильцам в единый платежный документ за ЖКУ., причем только по дневному тарифу. Хотя прибор учета электроэнергии имеет и ночной тариф. Вопрос: Могу ли я заключить с Вами договор, чтобы Вы мне выставляли счета на оплату. Если да, то какие документы и куда нужно обращаться, если нет, то почему? прошу ответ вылсать на [email protected]

как перевести личный кабинет на рабочий стол?

Как войти с личного компьютера во второй зарегистрированный личный кабинет на другую квартиру? Данные первого личного кабинета не сбрасываются.

Вопрос: Одинцово, Московская обл. Стоит трехтарифный счетчик. Плачу по одному тарифу – самому высокому. Ведь это незаконно. Менять тариф отказываются. Что делать?

Здравствуйте. Проживаю в коммунальной квартире, где установлены комнатные счётчики. Сегодня мне заменили квартирный счётчик, но данные на нём обнулены. На комнатных счётчиках цифры остались. Как можно их обнулить, чтоб можно было считать разницу в оплате электроэнергии между двмя разным семьями в одной квартире?

Три месяца пытаюсь оплатить электроэнергию онлайн банковской картой. Оплата отклонена. Пробую с разных браузеров – бесполезно. Раньше всегда получалось. При звонке оператору меня не слышат. В почтовый ящик бросаете бумажки с угрозами. Сами сначала разберитесь, а потом претензии предъявляйте. И что мне теперь ехать в офис, чтобы без комиссии оплатить, или кормить дармоедов и платить с комиссией?

Вопрос: Как исправить ошибочно данные показания?

Вопрос: Как исправить ошибочно данные показания?

Не могу зарегестрироваться в личном кабинете.Т.К номер прибора учета зарегистрирован на предыдущего хозяина квартиры.Что делать?

19.03.2018, я оплатила замену счетчика, 2600,00,когда будет замена

Как зарегистрироваться обслуживающей организации в ЛКК?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой тариф будет применяться при подключении земельного участка к электричеству, расположенному на территории СНТ в Ленинском районе Москвы? Дело в том, что дом пока не построен, и мне хотелось бы понять сколько я буду платить за электричество при отсутствии объекта недвижимости (например, при его строительстве?)

Добрый день! Подскажите какой тариф на электроэнергию будет применяться при подключении земельного участка без каких-либо строений, находящегося в СНТ в Ленинском районе Москвы?

Как узнать задолженность по оплате?

Добрый день. Как перевести лицевой счет на другого человека?

Добрый вечер.Заменили столбы и провода, с алюминиевых на толстый чёрный.Провода которые были подключены от дома,к новым проводам не были подключены,задолженностей нет.Почему? И что делать?

Когда закончится безобразие с “плановым отключением” электроэнергии в деревне Давыдовское истринского района, все нормативы уже перевыполнили по его отключению!

Скажите, сколько стоит установить счетчики на воду?

На каком основании вы выставляете счета за месяц? Показания откуда берете?Выставляете счета в 2,5 раза дороже!В квартире никто не проживает,а счета за каждый месяц по 517 рублей,не надо борзеть.Буду разбираться.

И как узнать что-либо или зарегистрироваться, если это коммуналка, и лиц счет уже зарегистрирован кем-то? Даже указан номер НЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО , якобы установленного электросчетчика, а в самом долб/мосэнерго мне когда-то сказали, что дома вообще нет на балансе, а теперь вдруг упавший сверху штраф. ОЧЕНЬ ЖЕЛАЮ этим энергетикам, чтобы их также нагревали и драли да почаще и с пристрастием!

И как зарегистрироваться, если это коммуналка, и лиц счет уже зарегистрирован кем-то, причем указан НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ электросчетчик? И откуда вдруг взялся штраф, если в самом долб/мосэнерго мне сказали, что дома вообще нет на балансе. ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ энергетикам, чтобы их также обдирали ни за что почаще и с пристратием!