Краевая клиническая больница - Ставрополь

Сегодня, 23.05.2018г., я пришла на осмотр врача узи сердца в ГБУЗ СК "СККБ". Так как ребенок новорожденный, а ситуация была срочная, мы договорились с врачом о том, что я возьму допталон. Талон нам выписали и мы пошли на приём. Со мной в поликлинику приехал мой средний сын( его мы забрали из школы по дороге в поликлинику, на улице температура воздуха 30 гр.). Мы стали проходить через пункт охраны. Охранника меня остановила и сообщила о том, что я со старшим ребенком не могу подняться наверх, так как талонов только на младшего ребенка. Я ей сказала, что она не имеет права и мы продолжили подниматься. Охранник ( ее зовут Александра) бросилась перед нами вверх по ступенькам. Когда мы поднялись, она стояла уже возле двери доктора, к которому нам идти. Затем подошёл еще один сотрудник охранного предприятия и начал рассказывать мне, что я не имею права заходить к врачу по одному талону с двумя детьми. К слову, исследование мы пришли проводить только одному ребенку. Все говорилось на повышенных тонах и на ты. Одна из охранниц осталась нас сторожить. После моей жалобы завотделению был вызван начальник этих охранниц, он рассказал, что таким образом борятся с коррупцией. Закончилось у нас все хорошо, но нервы и нам и врачу помотали изрядно. Врач один из лучших в городе. С таким отношением к пациентам, тем более пациентам с грудными детьми, поликлиника теряет статус лучшей и потеряет лучших врачей. Прошу незамедлительно принять меры в отношении этих сотрудников охранного предприятия. Вместо того чтобы заниматься своей работой, охранять нас, они бегают за мамочками с детьми и борятся с коррупцией. Как минимум это не их работа.

В Ставропольской краевой больнице Отказали в операции так как описали это тем что запись должна происходить происходить в порядке очереди то есть если у вас экстренные случаи и вам нужно срочно оперировать тогда можно попасть без записи то есть я понимаю так что пока у человека не начнётся воспаление глаза и не будет он вываливаться никто в поликлинику нас не примит я правильно поняла . У нас имеется направление с района где врач нас проконсультировал о том что с операцией затягивать не стоит Уже был случай когда мама поздно обратилась и ее ругали и говорили что глаз удалят и спасти его нельзя. А теперь получается обратись вовремя а нас не хотят принимать только потому что существует какая-то очередь то есть получается на конец декабря времени ещё много и неизвестно как будет себя вести Мамин глаз и воспалиться ли он опять до такого состояния что ее опять будут опять пугать что удалят.

В краевой больнице на ул. Лермонтова г. Ставрополя просто не позволительное, хамское И БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ Отношение К Людям . После операции не следят за состоянием , младший мед.персонал вообще игнорирует просьбы о помощи больных. Прошу разобраться и принять меры . Заранее спасибо!

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на краевую клиническую больницу которая находится в г. Ставрополе на ул. Семашко 1. Мы с мужем находились в гостях в Ставрополе. У него сильно заболел низ живота. Обратились за медицинской помощью в приёмнное отделение 24.02.2017 г. в 13.00. Там не довольно с нами начали общаться, узнавать что случилось. Мы объяснили что жалуемся на боль в низу живота. Мед.персонал вызвал врача, врач хирург спускался к нам почти час за это время у мужа набрали из вены кровь и дали баночку для мочи. Пока мы ожидали врача мужу стало хуже. Я попросила у персонала термометр и оказалось что у него температура 40,5. Я сообщила об этом мёд.персоналу после чего они ни как на это не отреагировали, когда я второй раз обратилась к ним с просьбой померить ему еще раз температуру и давление на нас обратили внимание. К этому времени спустился хирург. Осмотрел супруга. И сказал что это аппендицит. И ушёл. Мы сидели ещё минут 40 за это время у мужа упала температура до 36,6. Я задала вопрос долго ли нам ещё ждать. Вдруг аппендицит лопнул а мы сидим. Тут нам говорят что аппендицит нам уже сняли с диагноза и поставили нам почечную колика. Т.к. в анализе крови лейкоцитов было 8. А моча была плохой. Но накануне у мужа сильно заболела поджелудочная железа и он с обеда 23.02. не ходил в туалет по маленькому и не пил воду. Сообщили об этом врачу но нас проигнорировали. И отправили на консультацию к урологу на ул. Лермонтова. Там врач осмотрел и сказал что это не почечная колика. И отправил нас домой. По пути домой мы заехали во 2 гор.больницу и подошли к хирургами. Они нас осмотрели и подтвердили что у нас о.аппендицит взяли повторно анализ крови и лейкоцитов стало 14. Разговаривая с врачом он сказал что надо оперироваться, я попросила врача что б он про оперировал мужа но нам сказали ехать по месту жительства и там тренироваться, муж прописан и живём мы в г. Михайловское. Выписал нам справку о том что у нас о.апендицинт и отправил. Мы приехали в шпаковскую црб и хирург сразу взял нас на операцию. После операции врач сказал что ещеб чуть чуть и все было бы очень печально. Я благодарна врачу шпаковской црб Азамату Ибрагимович врач с золотыми руками. Огромное спасибо через неделю муж стал папой, а с такой халатность врачей мог и не увидеть сына.

Здравствуйте. У меня мама прооперирована в Краевой больнице г Ставрополя. Она в данный момент находится в отделении гнойной хирургии. Я хочу пожаловаться на мед сестру которая дежурила на смене 20 октября2016г. Её фамилия Любавина. Ей нельзя работать с больными людьми. Это настолько грубый человек которая даже не может с душой выполнять медицинские назначения.Вчера маме была назначена клизма. Мама после этой процедуры плакала не от боли а от обращения мед сестры. У мамы выведена стома, очень слаба. Она в грубой форме заставила держать лоток её дрожащими руками. Заставила вытерать отходы . У неё такая слабость и видя это она даже не выполнила свою работу. Я тоже работаю в мед учереждении и я знаю что эту манипуляцию проводит мед сестра. За выполнение в/м инъекции я даже и писать не буду можно только догадаться. Гвозди плотники легче вобьют. Я сегодня навещала маму она просто боится жаловаться зав отделению т.к ей ещё лежать в этом отделении. Я видела эту м/с на дежурстве она действительно грубиянка не только к маме, видимо натура такая. Наша соседка по палате тоже плакала от её перевозок. Рвала с такой силой салфетки с раны что она потом пол дня рыдала. К счастью моей маме делает перевязки наш леч врач. У неё очень сложная операция проведена. Ранее была оперирована в окно центре, где отношение м/ с было другим. Моя мама отказывается от всех процедур которая будет проводить эта м/с. Но это не правильно, она должна получать лечение. Почему она должна страдать от м/ с которая ненавидит свою работу и тем более больных людей! Пожалуйста примите меры.

Не могу дозвониться с 07 сентября2016г.по настоящее время 14 сентября 2016г.,в консультативную поликлинику краевой клинической больницы г.Ставрополь по ул.Семашко,1 тел. 8(8652)29-53-70;29-55-37 для записи к неврологу по путевке.Или ни кто не отвечает по этим номерам или постоянно занято.Звоню с 13-00 до 15-00 время записи.Прошу разобраться в этой ситуации.

25.05.2016 года я была на консультации у торакального хирурга Консультативно-диагностической поликлиники ГБУЗ СК «Ставропольская краевая клиническая больница» кандидата медицинских наук Грушко Виктора Ивановича с диагнозом «Грыжа пищеводного отверстия диафрагмы». Мной были представлены анализы и результаты обследования, выданные Невинномысским филиалом «Ставропольского краевого клинического консультативно-диагностического центра». Направление на консультацию было выдано заведующим Кочубеевской районной поликлиники. Во время приема хирург Грушко В.И. не смотрел представленных документов, не задал никаких вопросов по существу, не проводил осмотра, а заявил мне, что он не верит в то, что я состою на учете в онкодиспансере, что все врачи Кочубеевской поликлиники неучи. Все мои попытки рассказать о том, что меня беспокоит, пресекались самым грубым образом. Зато кандидат медицинских наук Грушко В.И. во время приема общался с присутствовавшей в кабинете женщиной, по- видимому коллегой, на тему сегодняшнего выпускного в школах и сожалел о том, что он не может принять участие в этих мероприятиях, так как приходится быть на работе. В результате общения с кандидатом медицинских наук хирургом Грушко В.И. у меня резко повысилось давление и ухудшилось самочувствие. После так называемой «консультации», на руки мне было выдано невразумительное заключение, на писанное с грамматическими ошибками, в котором отсутствуют какие-либо рекомендации. Прошу Вас принять меры воздействия в отношении к.м.н. Грушко В.И. и разъяснить ему, что врач должен лечит больного, а не доводить его до нервного срыва. А так же прошу помочь мне получить квалифицированную медицинскую помощь, а не формальную отписку.

20 мая 2016 года примерно в 11 часов 30 минут я перевозил больного отца с ЦРБ города Михайловска в Краевую Клиническую больницу города Ставрополя в отделение нейрохирургии по направлению лечащего врача,так как он нуждался в операции. Перед тем, как привезти отца, я прибыл к хирургу Владимиру Михайловичу-привез снимки , который проверил документы для поступления больного в данное отделение. Мною был задан вопрос о транспортировке больного в отделение,так как отец не мог передвигаться самостоятельно. Мне был дан ответ,что я могу пройти к охраннику в приемном отделении, чтобы тот сказал на проходной мой номер автомобиля для пропуска и воспользоваться каталкой,которую я могу взять с разрешения в приемном отделении. После данного разговора я спустился в приемное отделение,где переговорил по предоставлению каталки с мед.сестрой,которая сидела за столом, ФИО я её не знаю.После я подошел к охраннику и сообщил,что получено разрешение о заезде на территорию больницы,так как больной не мог передвигаться. На это охранник сказал: проезжайте,я позвоню на пост. (ФИО охранника я не уточнял). После я подъехал к пропускному пункту. Из охранников никто не был в курсе, что у меня есть разрешение проезда на территорию больницы,так как охранник приемного отделения, с которым ранее было оговорено - забыл предупредить охрану на посту,что данная машина будет заезжать. Пришлось некоторое время объяснять,что необходимо заехать ,так как больной не ходит. Затем меня все-таки пропустили. После подъезда к приемному отделению я подошел сразу к охраннику,который мне так и не пояснил ,почему он не позвонил на пост. На что охранник ответил,что надо было еще раз подойти к нему,так как у него видимо проблемы с памятью. После этого я прошел в само приемное отделение за каталкой,за которую ранее уже спрашивал.Я взял каталку и вышел на улицу за отцом. После транспортировки в данное отделение ко мне обратилась с претензией негативно настроенная женщина,ранее мне не знакома,что за каталку нужно было спрашивать у нее, а не у кого-то другого. Со слов данной гражданки,она является лицом материально-ответственной. Я объяснил,что я уже заходил и мне дали разрешение на взятие каталки. Потом я передал документы для поступление в нейрохирургию. Со мной находилась моя мама, которая видела создававшуюся негативную обстановку. После проверки документов медсестра,которая проводила прием, сообщила,что нет направления с ЦРБ города Михайловска. Я объяснил,что нужно внимательно смотреть документы. В этот момент к нашему уже негативному разговору подключилась женщина, с которой был инцидент по поводу каталки. Данная женщина оказалась зав.приемным отделением по имени Нино ( Фамилия мне не известна,так как бейдж был спрятан под одеждой). Я не выдержал и стал на повышенном тоне объяснять уже двоим мед.работникам, что зав.отделение нейрохирургии, только что проверил все документы. Зав. приемного отделения вызвала начальника охраны,который стал пытаться вытолкать меня из отделения (ФИО мне его не известны). После объяснений начальнику охраны в чем образовался конфликт, который уже обострился до такой степени,что зав. приемного отделения по имени Нино стала оскорблять меня при моем отце, моей матери, начальнике охраны,медсестре ДЕРЬМОМ,КОЗЛОМ и так далее, я указал,чтобы он успокоил данного сотрудника. Начальник охраны завел агрессивно- настроенную женщину в кабинет и стал просить её успокоиться и не оскорблять меня. При этом женщина не успокаивалась,а продолжала оскорблять уже при закрытой двери и указывала начальнику охраны,чтобы он выкинул нас из приемного отделения ,так как у нас якобы нет направления из ЦРБ города Михайловска. После данных слов моя мама стала плакать.Я зашел в кабинет,стал требовать ФИО данной сотрудницы. Но мне не были предоставлены данные. Весь находящийся мед.персонал отказались предоставить ФИО зав.отделения. Я объяснил,что буду жаловаться главному врачу больницы. На что зав.приемного отделения сказала,что ей всё равно. После длительных разбирательств ранее принимавшая нас мед.сестра, просмотрев и перечитав каждый документ, загадочным образом нашла нужное направление . Не сказав нам никаких слов извинений, при этом довели мою маму до слез и повышения давления, и повышения давления у больного отца, нас отправили в отделение нейрохирургии. Я был вынужден обратиться к Вам с данной жалобой, чтобы Вы провели служебную проверку по данным сотрудникам. И хотел бы получить слова извинения передо мной и моими родителями от зав.приемного отделения за оскорбления. Такое отношение недопустимо в данной сфере обслуживания!