Аптечное (но это не точно) [3]
Недавно видела в магазине технике, как мужчина возмущался глупости стажёра, который не мог проконсультировать его по поводу то ли микроволновки, то ли плиты и вспомнила свои первые аптечные шаги.
Холодным ноябрьским днём я активно прожигала свою молодость: ковыряла обеими руками в носу, периодически ворочилась с боку на бок, в общем, вегетативничала со всей силы. И подумала, что пора бы уже и работу найти, ибо третий курс (он же 8 круг ада) позади, появилось свободное время, а жить на стипендию — это спаситепомогите. Проанализировав свои умения и профессиональные навыки, я поняла, что таковых нет. Подумала, что в основном студенты медицинских ВУЗов работают м/с и "ночниками" и выбрала второе. Через 10 минут я звоню в отдел кадров одной аптечной сети и радостно сообщаю, что последний опыт продаж у меня был в 4 года, когда я продавала песочные куличики за листья с кустов мальчикам со двора. Их это устроило. (Я знала, что эта сеть берёт на работу студентов меда без опыта работы). На следующий день (а может и через несколько) иду собеседоваться. Девушка из отдела кадров не совсем правильно меня проинформировала, поэтому саму аптеку я нашла не сразу, пришлось просить помощи у милой бабуленьки, с которой, казалось, можно было бы иконы писать :
-Не подскажите, где аптека "Такая-то"
-Да чтоб сгорела твоя аптека ссана, тьфу фашисты деньги только и дерут, вон она, не видишь что ли?
Я посмеялась и как-то сразу поняла, что работка меня ждёт жаркая. Когда я зашла в аптеку, первое, что я сделала - ухуела: помещение было преогромным, ассортимент как в лучших домах Парижу.
Ко мне вышла заведующая, провела внутрь и состоялось самое короткое в моей жизни собеседование.
-Ну, что, Strakoshенька, лапушка, ты замужем?
-Плооооохо. А в аптеках работала?
-Хорошоооо. Ну, будем учиться. Там у нас товар пришёл, иди знакомься с девочками, они тебя всему научат.
Мне предложили разложить по полкам несколько корзин пришедших препаратов. Понимая, что это мой единственный шанс показать себя, я старалась как могла. Нет, Вы не поняли, я старалась КАК МОГЛА. Я вспотела, как-будто весила 403 кг, волновалась, что заведующая решит, что у меня лишняя хромосома, но старательно искала домики для капель в нос, презервативов, салфеток и прочих обитателей аптеки. Попутно старалась слушать как мои будущие коллеги работают с клиентами
Лирическое отступление : Курс фармакологии был успешно пройден (спасибо лучшему на свете преподавателю, который устраивал нам веселый анал-карнавал, если мы отказывались умнеть), однако это не помогало в аптеке от слова "совсем". Зачем мне знать как работают ингибиторы АПФ, если я не знаю на какой полке мезим? Конечно, если МНН совпадало с названием самого лекарства, было легко, но не так уж и часто это случалось.
В конце моего собеседования, которое плавно перетекло в стажировку, заведующая скаазала, что я достаточно умелая, что она согласна меня принять (видимо совсем ее кадровый дефицит измучал). Нужно оформляться и приходить через 2 дня стажироваться дальше. Вернувшись в аптеку через несколько дней, я с ужасом поняла, что заведующая уверена, что самое главное, что я должна усвоить за 3 дня стажировки — работа с кассой. Я возражала, что из ассортимента я знаю только лекарства с запоминающимися песнями в рекламе (не помню ли сотворил ли Тимати к тому моменту свой лучший хит про тантум верде). Она сказала, что это всё мелочи и главное касса. Несмотря на то, что проблем с ней не возникало и всем премудростям с отчетами я научилась в первые несколько часов, следующие 2 дня стажировки я занималась пробиванием чеков. В конце дня моя заведующая сказала: " Я так подумала, справляешься ты хорошо, поставлю тебя в график, выходишь на следующей неделе".
Иными словами, к третьему дню стажировки я знала где в аптеке находятся презервативы, кассовый аппарат и нафтизин. На третий день мне дозволили работать с клиентами, сначала я обрадовалась, потому как думала, что тут-то настал мой звездный час, я ведь в медвузе не кукурузу 3 года охраняла, уж проконсультировать худо бедно смогу. Но как-то все сразу пошло не так после вопроса клиента о количестве метронидазола для аквариумных рыбок. Да и вопросы по лечению человеков тоже вызывали белый шум в моей голове, поскольку клинические кафедры у меня к тому времени только-только начались и фактически по лечению я знала не шибко много. Этот стажировочный день быстро закончился, я напросилась ходить в аптеку и учиться все дни до моей первой смены. Но, в сухом остатке имела: местонахождения препаратов практически не знала, проконсультировать нуждающегося клиента могла разве что вифи раздав на их смартфон. В общем, мой энтузиазм быстро поумерился, я подумала, что выходить на работу с аптечной энцефалопатией -- преступление. Но так легко отступать я была не готова.
Короче, в 21:00 в первую свою смену я стояла у кассы и надеялась вспомнить хотя бы как правильно дышать. Еще несколько часов, пока со мной была коллега, все было не так плохо. А затем типичный разговор выглядел примерно так:
-Здравствуйте, дайте Вобэнзим!
*нервно гуглит что-то типа "Бобазин", узнаёт группу препаратов, ищет само лекарство в аптеке, не находит, вспоминает, что нужно посмотреть наличие препарата по кассе, видит остаток 3 штуки, ищет в аптеке снова, возможно звонит коллеге, находит препарат, возвращается к постаревшему клиенту*
Спасибо людям, которое видя мое лицо, которое вот-вот треснет от натуги, не торопили меня, а иногда даже и подсказывали. Короче первая аптечная ночь меня, конечно, не убила, но и сильнее не сделала.
К следующим сменам, когда мне задавали вопросы , ответ на который я не знала, я говорила "давайте разбираться вместе", открывала инструкция и разбиралась вместе с клиентом в аптеке. Кто-то в комментариях спрашивал о том, как аптека может помочь разобраться в лекарствах, если вся информация есть в свободном доступе. Так вот за первый месяц работы я перетаскала домой все аптечные журналы, перечитала миллион инструкций и рекомендаций. Я знала ответы на самые часто задаваемые вопросы, знала, какие из лекарств с одинаковыми действующими веществами лучше и почему. В общем, это было крайне полезно. И, да, в некоторых тонкостях я разбиралась чучуть лучше, чем некоторые доктора.
В общем, примерно через месяц-два я перестала получать микроинсульты от звука открытия двери в аптеке, а еще через полгода могла помогать своим коллегам консультировать клиентов, а они, что интересно, понемногу стали считаться с моим мнением. И, самое главное, собрав воедино знания, получаемые в медвузе и в аптеке,я могла донести до клиента как работает лекарство не только используя фразы из реклам. Я научилась вкратце объяснять откуда берется та или иная болезнь, и, что нужно сделать (помимо курса препаратов), чтобы недуг ушёл. Потом стала замечать, что многие клиенты выискивают в аптеке именно меня, а другие искренне благодарят.
Короче, к чему весь этот долгий заунывный рассказ. Я до сих пор думаю, что допускать до работы таких вот зеленых сисюсосущих "профессионалов" - какая-то дичь. И вроде бы сейчас просто напросто запрещено брать в аптеки людей без фарм образования.
Но, я не об этом. Вспоминаю те свои первые смены, снова чувствую это ощущение глупости и беспомощности, которое налипало на меня как только я переступала порог аптеки. А это был дебют всего лишь в АПТЕКЕ, я не врач скорой помощи или спасатель МЧС, как они вообще переживают первые часы своей трудовой деятельности? У меня не был форс-мажоров или каких-то эксцессов в первую рабочую ночь, поэтому нет здесь и супер историй. Но я стояла, смотрела на этого мужчину в магазине техники, с упоминания о котором я начала свой пост и думала: "Неужели ты никогда не был на его месте?". И да, конечно, огромная разница между неопытным и старательным начинающим работником, и тем, кто 10 лет работает в своей сфере и даже звука по теме не может издать в ответ на заданный вопрос. Вторым нет прощения!
Короче вот такой вот сумбурный пост на скорую руку. Извиняюсь за ошибки. Может у кого-то первые смены на работе поинтересней моей были? Интересно послушать. Не болейте :)
Устроилась секретарём в суд, весь опыт - просмотр программы "час суда". На второй день моей работы помощник говорит: "завтра судьи не будет, давай на полдня я выйду, на полдня ты?". Я согласилась. Сижу одна, делаю какие-то дела, которые мне уже показали как делать. Приходит человек и говорит, что хочет подать иск. Я звоню помощнице, спрашиваю, чего делать. Она ответила "ну принимай" и положила трубку. Говорю этому человеку, что недавно работаю, не знаю ничего. Он так с воодушевлением: "так давайте я вам объясню, я уже не в первый раз иски подаю. У вас там должен быть журнал.."
Пришла 29 августа устраиваться на работу в школу, учителем истории. Взяли, для галочки директор поговорил (т.к проучилась я там с первого класса до 11). Все хорошо, завтра выходи, привыкай. 30 я прихожу в 9 утра - и меня ловят с счастливой новостью - бухгалтерия не пропускает мою нагрузку (мало для новенькой, нужно на полную ставку), и 2 варианта - либо меня не берут, либо я беру классное руководство. Страшно! Но я согласна на второй вариант с классом. Ах ну раз так - вон твои стоят на улице, уже 10.00 и пора начинать (30 августа ж, сбор и все такое). Ух я постарела на несколько лет за эти минуты))
Да у всех такое было. Я пришла работать в одну компанию администратором. Проработала 1 месяц. Ген директора на 3 месяца в отпуске в другой части мира, и.о. ген. дира забирает половину компании и сваливает в закат. И главной остаюсь я. Я была в полном охерении от ситуации, по причине того что в предмете изготовления зубных протезов я разбиралась чуть менее чем никак. Я чувствовала себя полнейшим дебилом и дегенератом при разговоре с клиентами. Особенно когда из монологи клиента ты понимаешь только то что он недоволен, а все специфические слова это как заклинания на вызов Ктулху. Ну ничего, справилась. Зато это был самый быстрый карьерный взлет в моей жизни D
"Анал-карнавал" - это улёт!
В первый свой день у кассы 30 минут искала Алмагель, который стоял в шкафчике за моей спиной. Я оббегала всю аптеку, клиентка попалась просто супер нервная, наверно ей прямо ежесекунду нужно было принять чтото от изжоги, а тут я. Вспоминаю с содроганием. Потом примерно за месяц я выучила весь ходовой ассортимент, и разобралась во всех самых частых вопросах. Столько информации, сколько в меня влезло за этот месяц, я не выучила и за 5 лет в универе.
14 лет, озеленение города, следом запихнули "по блату" в приёмку в травме, помощником санитара. Я до этого думала, что не брезгливая. Наивная! После очередного бомжа уволилась.
А по делу,крайне против когда аптекари советуют препараты людям,ведь они не знают о возможных противопокозаниях для них,аллергиях и т.д.Но и к врачу щас фиг попадешь.
Вовсе не "заунывный" вышел рассказ ) И посмеялся местами, и жизненно. Не в аптеке конечно, но в розничной сети попал когда то работать вместо И.О. управляющего магазином, почти не имея понятия ни чем он торгует, ни о правилах и обязанностях. Тоже чуть не поседел за первую смену, зато дальше - легче
Искренне аплодирую автору за сочный язык изложения, за лёгкую самоиронию и общую заботу о читателе. :)
Чтобы так излагать про "гдеябыл и чтоявидел", да ещё современной барышне. эт-то, знаете ли, потребен хороший литературный багаж и определённый дар. Может, автору стоит подумать о смене профессии? ;)
Strakoshенька, золотко, плиз, сначала расшифровку мед. аббревиатур давай, а потом уже упоминай их в тексте.
МНН - международное непатентованное название, так?
АПФ - ахрененная полная фигня. Нет идей у меня - что это.
Будете такие же занудливые истории писать? Я бы подписалась.
- Линукс знаешь? Иди, днс поставь.
Поставил, зоны расписал.
- Ну норм, айда в продакшн его.
Первый опыт у провайдера.
Очень приятная манера повествования. Прям на одном вдохе прочел.
Я помню как пришла первый раз практику проходить. Это было кошмарно. Меня что-то спрашивает глава отдела, а я конкретно так туплю и толком ничего не могу ответить. Да, так стыдно мне ещё никогда не было. Но огромное спасибо главному бухгалтеру, которая отпоила меня чаем и успокоила)
Разве не пишется, где стоит лекарство? Обычно я прихожу в аптеку, говорю "название, пожалуйста", мне: "у нас такого, наверное нет", вбивает в комп, "а нет, есть", идёт к конкретному стеллажу и даёт мне, без особых поисков. И такая картина практически во всех аптеках, в которых я бываю, я была уверена, что в компе написано местоположение препарата.
Я когда устраивался сисадмином на завод, мне сказали, что я поначалу там буду всякую фигню делать, полдня в потолок плевать, да премудрости потихоньку осваивать. И к базе меня допустят не раньше, чем через месяц, чтобы я там чего не напортачил. Подписал бумаги, на прошлом месте закрыл трудовую, прихожу. а там долбаный аврал! Сервера меняют, ахтунг, крики, все прибегают и кричат, что у них принтер не работает, комп файлы не показывает (там был тонкий клиент, где вся инфа хранилась на сервере, а комп только как рабочая станция). В общем, дали мне пароль и сказали переносить инфу с сервера на сервер. Да, в первый день. Просидел там до 10 вечера. И так всю неделю.
Мне в 10 утра позвонили и сказали, что вечером я веду группы аквааэробики, которую я тока на картинках видела. Хы. Ну чет там провела. Одна дама после занятия мне много чего высказала по поводу моего мастерства. Кстати, через пару месяцев она меня, вроде, похвалила даже.
Как будто мой первый день описали=) КМБ был пройден за неделю и меня выпихнули к кассе. До сих пор помню как смачно вошёл мне в ногу каблук директрисы(она же хозяйка, она же провизор на подмене) , когда я ответила кому то на вопрос фразой "не знаю".
опять это шибанутое "от слова совсем"
Точно не квартира
Сдавшийся в плен с "Азовстали" командир украинской 36-й бригады и его одна из пацанских цитат.
Методичка
Отшила.
Можно обработать фото?
Можно пожалуйста как нибудь красиво но чтобы не слишком не натурально было?
Мариуполь, 26 февраля - 1 марта
Продолжаю повествование о нашем пребывании в Мариуполе во время ведения боевых действий в феврале - марте 22го года. Сразу хочу поблагодарить всех, прокомментировавших, за интерес к теме, многих - за теплые слова поддержки, которые я прочитал. Хочу сразу ответить на некоторые вопросы. Дом наш сохранился целым и невредимым, вообще, наша улица не сильно пострадала. Мы сейчас находимся в славном городе Ростове на Дону, я тихо охреневаю от здешнего дорожного движения. Дочь пошла в школу, собственно, это основная причина нашего длительного пребывания в Ростове. К сожалению, средняя школа Мариуполя не скоро начнет нормальныйй учебный процесс. После окончания дочерью школы, думаю, вернемся в Мариуполь. Имея за плечами 15ти летний стаж работы на комбинате, подумываю совмещать работу на комбинате и удаленку. Но планировать, разумеется, ничего не буду.
Всем любителям Украины, особенно часто повторяющимся в комментариях вопросам по поводу того, где и как должна воевать ВСУ. Для вас несколько тезисов:1. Людей никто не эавкуировал. ВСУ заходили в дома, в лучшем случае, выгоняли людей с минимумом вещей, оборудовали в квартирах ДОТы, иногда пробивали простенки для более удобного перемещения между огневыми точками. Куда девались люди? Уходили в подвалы, к соседям - знакомым - родственникам. Если кто-то считает, что это нормально, ваше право.
2. Я не видел не одного случая раздачи гуманитарной помощи в районе Ленинградский - Вечерний рынок. По слухам, на Восточном тоже ничего не было, но слухи я в описании специально не иллюстрирую, позднее объясню, почему. Т.е., государство абсолютно не озаботилось жизнью и здоровьем своих граждан. Причем, подключать всякие организации, типа Красного Креста начали только для сбежавших под Азовсталь воинов. Видимо, их жизни были гораздо важнее, чем жизни людей.
3. Про перемену во взглядах. Из того, что я видел и слышал, злость и ненависть к России за то, что все это началось, достаточно быстро сменилось ярой ненавистью к Украине, когда люди поняли, что их просто кинули. Я специально не пишу сейчас про идеологию, про убеждения, и.т.д. говорю о простых обывателях. А когда к тебе приходит пожить родственник, котоого ВСУ выгнали из кватриры. И под занавес, приходят русские, сразу тянут коммуникации, везут воду, какую - никакую еду.
4. Отдельным издевательством выглядела досрочная выплата зарплат и пенсий - вроде бы и хоршо, но магазины практически сразу перестали принимать в качестве оплаты карты. И сидели люди, вроде и с деньгами, но совершенно бесполезными.
Итак, ночь с 25 на 26 февраля прошла вполне спокойно, именно тогда отключили свет. Артиллерия работала в отдалении, наши соседи только время от времени подавли голос. На следующий день утром было относительное затишье, мы решили, что неплохо сходить в магазин. Супруга категорически отказалась выпускать меня, мол, меня сразу схватяь и отправят в армию. Никакие мои контраргументы приняты не были и жена, взяв тележку, отправилась за покупками. Пока она ходила, я запустил генератор, включил паяльник и начал ремонтировать неисправные фонарики, готовить и заряжать все power bank. Благодаря походам и Алиэкспрессу, я сделал себе здоровенный банк на 16 батарей 18650 с высокой емкостю. Так же, пересобрал несколько других фонарей, благо, батареи свободные были, как были и платы для зарядки таких батарей. Пока я этим занимался, позвонила жена, я вышел и встретил ее, так как даже тележку тянуть ей было тяжело. После ее похода в магазин, наши продукты поплнились мясом - свиниой, сразу порезал на куски по 400-500 грамм и заложил в морозилку. Сахар, печенье, яица, крупа для собаки, хлеб, сухари, соленые сухарики. всего уже и не помню.
Оставшуюся часть дня набирал питьевую воду, у нас стоял фильтр обратного осмоса, с генератором он работал.
Стрельба в течении дня была не очень активной, иногда что-то укладывалось недалеко, тогда мои бежали и укладывались на пол в комнате. Ночь прошла относительно спокойно.
На следующий день, в магазин собрался идти уже я. Супруга пугаясь отдаленных обстрелов, уже не протестовала и отпустила меня, потребовав, что бы я взял с собой телефон и звонил ей время от времени. На улице было относительно спокойно, но когда я вышел, увидел столб черного дыма совсем рядом с домом. Быстро вернулся домой, меня встретила рыдающая супруга с криком, что вот, уже рядом идет стрелколвый бой. Я "успокоил" ее, показав из окна горящий дом, где уже начал лопаться шифер с характерным звуком. Пока она с ужасом смотрела на это, я собрал все огнетушители, вытянул их на границу участков, открыл подачу воды на улицу (февраль, вода была перекрыта и утеплена), прокинул шланг к огнетушителям. Умом я понимал, что если огонь перекинется на наш участок, все мои приготовления не помогут, но делать что-то нужно.
Когда пламя немного успокоилось, я пошел смотреть, что там произошло. Причина возгорания была банальна. Из-за того, что отключили электроэнергию, люди пытались греться, не очень хорошая вытяжная труба стала причиной выгорания всего дома. На удивление, пожарные приехали, хотя с водой у них было очень туго, носили соседи, передавали погорельцам, те лили на очаги возгорания. Помог немного тушить дом, но покупки сами себя не сделают, пошел в магазин. В магазине консерв уже не было, купил молока, сырокопченых колбас, что-то еще, кажется, лука. В магазине принимали только наличные, работали генератры и всего две кассы, потому в очереди я простоял не меньше часа. Люди удивляли - за мной стояла женщина, державшая бутылку коньяка с чеком и литровую бутылку пепси. И таких было немало. После продуктов, зашел в зоомагазин купил 5 кг. корма для собаки, 5 кг корма для кошки, и еще немного кошачьих консервов. Тут аналогичная ситуация - люди полкупали по килограмму корма.
Вечером, когда мы уже укладывались спать, за окном ударила яркая вспышка, одновременно с сильнейшим ударом. Охренев от такого, я аккуратно выглянул на улицу, но ничего не увидел. Связь еще была, но очень нестабильная, из СМСок узнали, что это самолет ударил по школе 48. От взрыва, по слухам, засыпало подвал рядом стоящего дома, в котором прятались люди. А за несколько часов до этого, мне позвонила хорошая знакомая старушка и со слезами сообщила, что рядом с ними, во дворах, ВСУ наставили кучу техники, рядом много солдат.
Азовстальская 164 - дом, где жила знакомая.
Ходили слухи, что в школе 48 ВСУ поставили установку с Точкой У.
В этот же вечер пришло сообщение от подруги, она писала, что подорвали магистрали подачи воды, желательно запасти. Я решил долить ванну и разбавил хорошую воду, желто-ржавой водой, которая пошла из крана под конец. Это был наш последний вечер с водой.
Ночью и утром активизировались батареи, которые находились по соседству, в доме дрожали стены, но к нам на улицу не прилетало - на нашем участке артиллерия ДНР работала на удивление профессионально - укладывали снаряды и мины именно на головы проивникам. Время от времни налетала авиация, после мощного удара, на некоторе время становилось очень тихо.
Воевали, в основном, минометами, судя по характерноу мерзкому свисту полета мины. Посдка за заправкой активно била как по нашим батареям, так стреляли куда-то в сторону Площади. Тяжелые арт. дуэли происходили в стороне от нас, на Таганрогсокй трассе.
Вечером, 28го, полностью вырубилась мобильная связь. Попытки найти радио, никаких успехов не привели - судя по хрипам на частотах, где раньше находились радиостанции, сигналы глушили. Далее мы жили в условиях полной информационнй изоляции.
Первый мощный обстрел рядом с нашим домом, начался ночью 28го. Судя по вспышкам, били во двор батареи 1.
Утром, 1го марта первые прилеты на нашу улицу, часть домов остались без стекол. Интересное наблюдение, первыми выпадали стекла в старых, деревянных рамах. Еще одно наблюдение, не знаю, почему, но ДНР гасили ВСУшные батареи, в основном, фугасными боеприпасами, с минимальным количеством осколков. Было бы по другому, думаю, и потерь и разрушений было бы гораздо больше.
Получилась достаточно сумбурная часть, далее буду стараться писать короче. К сожалению, уже плохо помню происходящее в те дни. Следующую часть добавлю через неделю - нужно ехать в Мариуполь, проведаю родню, друзей - товарищей, выполню некоторые бюрократические процедуры.