Как купить билет на поезд на сайте Российских железных Дорог

Пошаговая инструкция покупки билетов на сайте Российских Железных Дорог, для упертых "любителей" стоять в очередях или платить посредникам. Ну или для тех кто всегда мечтал поработать кассиром в железнодорожной кассе.

Для того что бы купить билет на поезд не выходя из дома нужны: 1) Компьютер с выходом в интернет 2) Банковская карта Visa/Mastercard* 3) Принтер (совершенно опционально)

* Не всякая банковская карта подходит для оплаты на сайте, а только Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Причем Visa Electron и Maestro должны иметь код CVV2 (CVC2), а зачастую они его не имеют. Значит и для оплаты не годятся. Выход - пойти в ближайший банк, можно во всеми не любимый сбербанк, коей в последнее время заметно прибавил, и завести там нормальную карту Visa уровня не ниже Classic.

Допустим что все необходимое у нас есть. Включаем компьютер и открываем браузер. А адресной строке вводим:

Или же просто используем ссылку http://rzd.ru и попадаем на сайт ОАО "Российские железные дороги". Конечно, сайт визуально так себе и содержит массу совершенно не нужной для простого гражданина информации. В данный момент нас интересуют блоки выделенные мною синим и красным:

Конечно можно сразу воспользоваться блоком, который отмечен синим и посмотреть расписание и наличие мест. Но что бы не терять времени по пусту, ведь мы же ценим свое время, поэтому и не ездим на вокзал за билетами, сначала мы все таки зарегистрируемся. Регистрация очень и очень простая. Вконтакте зарегистрироватся и то в разы труднее

Помеченное звездочками заполняем обязательно, не помеченное - по желанию. Всё как везде. Если все верно, то вы увидите вот такую страничку:

Никаких подтверждений на электронную почту не приходит, потверджать ничего не нужно. Кликаем на "Вход" там где больше понравится, вводим имя пользователя и пароль, одним словом - логинимся. Пришла пора вернуться к блоку, который я выделил синим. Можно нажать на ссылку "Купить билет", она приведет вас на портал ticket.rzd.ru, где вам подробно будут разьяснены ваши права и ваши обязанности, ну практически тоже самое о чем напишу и я, только более официально-деловым языком. Поэтому мало кто читает правила и FAQ'и. Мы пойдем другим путем. Предположим я хочу 11 ноября сего года уехать к тетке, в глушь, в Саратов.

В графе откуда пишем место отправления - в моем случае город Москва.

В графе куда пишем место прибытия - Саратов. Местом прибытия может быть любой город России или любой город содружества независимых государств имеющий прямое железнодорожное сообщение с Россией, но им не может быть дальнее зарубежье или страна СНГ в которую нужно получать въездную визу. Такие билеты можно купить только на вокзале. Так же исключением является российский город Калининград, изза необходимости получение транзитной визы Литовской республики. Так же РЖД не продает билеты на поезда сторонних компаний, но билеты на поезда компаний " Беларуская чыгунка", " Укрзалізниця", " Қазақстан темір жолы" идущие в, из, через Россию можно приобрести на сайте. Все правила и исключения описаны на ticket.rzd.ru

Вручную или при помощи календарика вбиваем дату, не забывая о том что РЖД начинает продажу билетов за 45 суток до момента отправления поезда.

Жмем найти. Система связывается с "Экспрессом" - железнодорожной системой по продаже билетов. Ее терминал есть в каждой железнодорожной кассе дальнего сообщения. Чуть-чуть подумав, поискав и прощупав варианты система выдаст нам список доступных на этот день поездов:

И так, мы имеем пять поездов, идущих из Москвы до Саратова. Четыре из них формирования РЖД, один - "Қазақстан темір жолы". Четыре Российских поезда отмечены значком "Электронная регистрация" - . Что это обозначает я объясню позже. Два поезда являются транзитными. Посмотреть сколько они стоят в Саратове можно кликнув на маршрут поезда, лучше правым кликом и открыв в новой вкладке. Запомните правило, переходить назад по страницам на сайте РЖД надо исключительно по кнопке на самой странице, а не в браузере. Иначе огромное число ошибок вам обеспечено. Так же мы видим время отправление, время прибытия на станцию назначения и время в пути. Так же наличие мест. Есть в наличии места в вагонах люкс, купе и плацкартном. Сопоставив все за и против я выбираю поезд № 009, отправлением в 17:50 с Павелецкого вокзала и прибытием в Саратов на следующий день в 9 часов утра. Как самый удобный, быстрый и фирменный. И дорогой. Цены в разных поездах отличаются. Поэтому если поезд показался вам слишком дорогим, попробуйте посмотреть другой. А я отмечаю этот поезд и жму кнопку "Продолжить". Теперь система предложит нам выбрать вагон выбранного поезда:

Обратите внимание на двойную цену в Купе. По новым правилам РЖД верхняя полка купейного вагона стоит в два раза дешевле нижней. Так же есть добровольная половая сегрегация в 13м вагоне - отдельные мужские и женские купе. В цену включены налоги и постельное белье, но от белья можно отказатся, читайте чуть ниже. Я человек не гордый, я могу поехать и в плацкартном вагоне, благо что есть свободные нижние - и купейные и в боковушках. Выбираю вагон номер 2, ставлю галочку что со всеми правилами ознакомлен и жму на кнопку "Оформить заказ". Вылезет окошко:

Допустим еду я не один, а с другом. Ставлю количество взрослых на 2 и жму выбрать. Следующее окно - информация о пассажирах. Оплата последних принадлежностей - "с оплатой" если они нужны, "без оплаты" если не нужны, или если оплатите в поезде. Если выбрать без оплаты стоимость проезда снизиться примерно на 100 рублей. Дополнительные требования к местам - так как мы едем вдвоем, то естественно хотим быть рядом и один сверху а другой, например с низу. Или оба с низу. Если бы я ехал один, система бы запросила только границы мест и верхную или нижнюю полку. Информацию по номерам мест можно найти вот здесь. Например в плацкартном вагоне самые отвратительные места 33,34,35,36,37,38 - потому что они рядом с туалетом и нерабочим тамбуром (курилкой).

И тут допустим я ехать передумал. А вместо меня подписался на поездку в глушь, в Саратов некий Сидоров Сидр Сидорович из Зимбабвы. Дело в том что оформить билет можно на кого угодно, а не только на держателя карты или учетной записи . Аккуратно заполняем информацию о пассажирах, особенно аккуратно заполняем информацию о документах, не забываем поменять их тип, не делаем ошибок в буквах и цифрах. Именно по этим документам вас будет сажать в поезд проводник, и эти данные, указанные в билете, должны совпадать с данными документа, который вы ему предъявите. Россия может не совсем свободная страна, у нас тут терроризм, глобальная слежка и все такое. Но везде можно найти плюсы - у нас например спекулянт конечно сможет выкупить билеты на весь вагон, как это делается в некоторых соседних странах где билеты к доументам не привязаны, но продавать продавать их втридорога он не сможет. Ведь ему их продадут по его паспорту, а не по вашему, значит и поехать сможет только он. Заполнили? Проверили? Жмем кнопку "Продолжить". Проверяем все еще раз, особенно дату отправление. На этой странице уже фигурируют номера мест. С этого момента на ближайшие 10 минут они являются забронированными, поэтому нужно успеть выкупить их за 10 минут. После оплаты будет невозможно изменить какие либо данные, только сдать билет.

Отмечаем согласие с реквизитами, потверждаем верность документов и жмем оплатить. Система отправит нас на платежный шлюз:

Здесь мы вводим номер карты (без пробелов), CVV2, имя владельца на латинице так как это указано на карте и дату окончания срока действия карты. Если все верно, вы будете переадресованы на страницу авторизации вашего банка. В случае Сбербанка это,например, на выбор - одноразовый пароль с чека или одноразовый пароль по SMS. Если авторизация пройдет успешно, а на карте есть достаточная сумма, вы снова попадете на страницу платежного шлюза на котором будет уведомление об успешной транзакции. Все, билеты куплены. И что дальше? А дальше есть два варианта: Если выбранный поезд был помечен значком "Электронная регистрация" , то система предложит пройти электронную регистрацию на поезд. Это значит что пассажиру достаточно будет всего лишь показать документ на который вы покупали билет проводнику на входе в поезд. Если значка электронной регистрации не было, или же вам нужен бумажный билет, то: Распечатываем на принтере с сайта после оплаты заказа вот такой вот бланк, который кстати сам по себе не дает право сесть на поезд:

Или записываем номер заказа. Заранее или перед отходом поезда на вокзале в терминале самообслуживания без очереди и траты времени вводим номер заказа, или считываем штрихкод считывающим устройством, вводим номер документа, на которые оформлялся билет. И терминал за несколько секунд напечатает нам билет. Кстати на терминале самообслуживания так же можно купить билет при помощи банковской карты. Ну а если терминала нет - то можно обратится в кассу РЖД на вокзале. В крупных городах как правило есть специальные кассы для работы с электронными билетами.

Надеюсь кому нибудь эта информация помогла и скоро профессия железнодорожного кассира уйдет в небытье. Так же, как в небытье уйдет профессия посредника и агента по продаже авиа и железнодорожных билетов населению в тридорога. Кстати алгоритм заказа авиабилетов на сайтах авиакомпаний мало чем отличается от описанного выше. Всем удачи и счастливого пути. Ваш Deez