Как заказать детализацию счета на Билайне? Детализация звонков Билайн через личный кабинет

Статья описывает все доступные способы заказа электронной распечатки звонков и смс на «Билайне».

Пользователи сотовых операторов рано или поздно могут задаваться вопросами насчёт того, сколько денежных средств они тратят за то или иное время на мобильную связь. А куда вообще уходят средства, может быть вас обманывают и «по-тихому» списывают со счёта деньги? Как получить подробный отчёт о всех затратах на «Билайне«? В этом обзоре мы подробно поговорим об услуге «Детализация счёта«, и каким образом «Билайн» предоставляет доступ к ней.

Как заказать детализацию счёта на «Билайне»?

Всего предусмотрено четыре основных способа для получения детализации счёта на «Билайне«:

1. Через «Личный кабинет«
2. Через отправку СМС
3. Через офисы «Билайна«
4. Через мобильное приложение

При этом вам будет предоставлена следующая информация:

• С каких номеров (в том числе и «секретных») вам звонили за тот или иной период времени
• На какие номера были осуществлены исходящие вызовы с вашего телефона
• Сколько минут шёл разговор по каждому вызову (также стоимость разговора)
• В какое время и на какие номера вы отправляли СМС (а также ММС), какова их стоимость

Как получить детализацию счёта на «Билайне» через «Личный кабинет»?

Получить детализацию счёта на «Билайне» можно в Интернете на официальном сайте компании в «Личном кабинете«. Для этого соответственно нужен компьютер, доступ ко Всемирной сети и регистрация на указанном ресурсе. Детализация счёта выдаётся с информацией за последние шесть месяцев и является бесплатной услугой.

Заказанная через «Личный кабинет» детализация счёта может быть просмотрена в браузере, а также предоставлена в виде файлов PDF и Excel, которые можно скачать на компьютер либо отправить на электронную почту.

Для этого после регистрации на сайте «Билайна» нужно в «Личном кабинете» зайти в раздел «Финансовая информация» или «Профиль«, просто выбрать период, за который происходило списание средств с лицевого счёта, и нажать на «Заказать детализацию«. Можно предварительно поставить галочку рядом с «Прислать копию на e-mail» и указать свою электронную почту.

В «Личном кабинете» также существует возможность управлять услугами, подключенными к вашей сим-карте, активировать или деактивировать тарифные планы и многое другое.

Как получить детализацию счёта на «Билайне» через СМС?

Получить детализацию счёта на «Билайне» можно также и через отправку СМС-сообщения. Для этого необходимо отравить СМС с указанной в нём своей электронной почтой на номер 1401. После этого на указанную в СМС почту придёт письмо с отчётом о затратах за последние тридцать дней. Плата за отправку СМС не взимается, но в сутки можно запросить не более десяти отчётов.

Как получить детализацию счёта на «Билайне» через офисы компании?

Заказать детализацию счёта по всем звонкам и СМС доступно также через обращение в службы «Билайна«. Для этого нужно посетить ближайший офис «Билайна» и изложить оператору свою просьбу. При себе необходимо будет иметь паспорт (или доверенность от абонента, для которого вы ищете информацию).

Услуга предоставляется не бесплатно (стоимость может изменяться со временем):

• Информация по всем звонкам и СМС за сутки (за каждые сутки в течение восьми месяцев) — 5 руб
• Информация по всем звонкам и СМС за период от девяти месяцев до трёх лет — 1 000 руб./месяц

Как получить детализацию счёта на «Билайне» через мобильное приложение?

Познакомиться с детализацией своего счёта на «Билайне» возможно через специальное приложение для гаджетов — «Мой Билайн«. В данном случае информация предоставляется бесплатно (даже при отсутствии средств на балансе) за отчётный период в шесть месяцев и поступает на вашу электронную почту в файле PDF.

Для этого следует установить на своём гаджете (телефоне, планшете и т.д.) приложение «Мой Билайн» и зайдя в эту программу нажать на «Финансы«. Далее следует выбрать период времени и указать свою электронную почту.

Как заказать детализацию счета на Билайне

Услуга «Лёгкий контроль»

Если у вас нет необходимости заказывать распечатку детализации вызовов за период в несколько месяцев, и у вас нет времени бегать по офисам или копаться в интернете, то вы можете воспользоваться услугой «Лёгкий контроль» от «Билайна«.

При помощи данной услуги вы можете получить отчёт о последних пяти платных звонках на вашем телефоне. Отчёт будет выслан вам в виде СМС-уведомления. Активация услуги и запросы на получение детализации счёта бесплатны.