Как победить ЖЭК в тарифной войне? Видеочат. ЗАДАТЬ ВОПРОС

Прошло буквально несколько недель после того, как корреспонденты «ВВ» и Владимир Нагорный побывали в ЖЭК №317, чтобы выяснить, почему после установки домовых счетчиков тепловой энергии коммунальные платежи не сократились, а, наоборот, выросли на 200 гривен. До этого с Владимиром работники жилконторы общаться не желали, а в КП «Житлорембудсервіс» в Деснянском районе, который признал себя поставщиком услуг в доме, где проживает семья Владимира, его обругали и буквально выставили за дверь. Чтобы не задавал лишних вопросов. Однако после нашего визита, как выяснилось, многое изменилось.

Владимир решил идти до конца и добиться справедливости. Он заплатил по платежке с «драконовским» счетом в 715 грн. Заплатил, чтобы коммунальщики не подумали, что он решил отлынивать, и чтобы, по большому счету, у них не было возможности отправить его восвояси без ответа как злостного должника.

После этого Нагорный пришел в КП «Житлорембудсервіс» Деснянского района. Как оказалось, за это время с должности был уже снят начальник КП г-н Доманский и теперь его обязанности временно исполняет г-н (или г-жа) Слободянюк. Также поменялась часть коллектива. Но что более странно, «Житлорембудсервіс» решил изменить место дислокации, то есть попросту переехать с улицы Сабурова, 8 на Закревского, 15. Почему в столь короткий срок произошли такие кардинальные перемены, Владимир точно не знает, однако думает, что этому поспособствовала статья в «ВВ».

«Меня в этот раз приняли так, будто я как минимум министр ЖКХ, - признается Владимир Нагорный. - В КП признали, что я переплачивал за холодную воду. И с меня сняли 50% оплаты! Теперь я буду отдавать 52,47 грн, а было 103,80! Ведь даже в старом договоре у нас была прописана фиксированная оплата за эту услугу. Теперь, когда я заключил новый договор, в котором прописано все до мелочей, я в отопительный сезон по максимуму буду платить 615-620 гривен, но никак не 750! А когда отопление выключат, то вообще 380 гривен! То есть даже в холодное время года буду экономить 100 гривен».

Глава семьи Нагорных уверен: с тарифами на отопление его теперь тоже не обманут, и все это благодаря заключенному договору, в который сотрудники «Житлорембудсервісу» внесли все необходимые изменения. В документе четко прописали двухставочность оплаты за горячие батареи.

«Также мне рассказали, по какой формуле рассчитывается оплата за отопление, - продолжает он. - Уже не повторится ситуация, когда мы за тепло в двухкомнатной квартире платим столько же, сколько и наши соседи в трехкомнатной».По словам Владимира, «Житлорембудсервіс» пересмотрит и плату за содержание придомовой территории. Ведь, как оказалось, до этого услугу жильцам дома по ул. Бальзака, 81/1 необоснованно насчитывали по максимальной ставке 3,12.

«Это же не пятиэтажка! В доме 16 этажей. И у нас очень небольшая придомовая территория: дорожка вокруг дома и детская площадка! Я настоял, чтобы сотрудники КП посмотрели этот тариф по другим 16-этажкам, и выяснилось, что у них тариф гораздо ниже. Поэтому и по этой платежке я теперь буду выкладывать меньше», - рассказал он нам. Владимир признается: в его затею никто не верил. Даже жена Жанна сомневалась, что у супруга получится победить «коммунального дракона». Соседи говорили: дескать, если у тебя получится, то и мы пойдем добиваться справедливых коммунальных платежей.

А теперь у людей есть реальный пример, что даже «маленький» украинец может одержать победу над «большими» чиновниками. Просто не нужно безропотно принимать условия коммунальщиков и открывать кошелек. Следует попытаться разобраться в каждой цифре, нужно изучать законы, потому что в Украине по-другому не выживешь. Страна у нас такая, когда каждый человек, вне зависимости от профессии, обязан быть юристом!

Владимир советует: жильцам, желающим добиться пересмотра тарифов, нужно обратиться в КП, которое признает себя поставщиком услуг. По его словам, необходимо составить письменное обращение, ведь коммунальщики обязаны будут на него ответить.«Те, кто пойдет добиваться справедливости, выиграют в любом случае, - уверен он. - Коммунальщики их будут знать в лицо и понимать, что просто так объегорить таких жильцов не получится. Любое обращение в жилконтору, поверьте, будет рассматриваться в первую очередь. Не нужно терпеть! Когда я захожу в ЖЭК, мне не улыбаются, но отвечают культурно и по существу. Чтобы меня послали, как в первый раз, такого уже нет. Ко мне относятся по-человечески! Как это и должно быть. Пока от «войны» с ЖЭКом у меня только плюсы. Будут минусы - снова будем воевать, ведь в конечном итоге минус на минус дает плюс».

Владимир настроен оптимистично, однако считает, что окончательную его победу покажет новая платежка.«Главное - я поверил в себя и в то, что эта, пусть гнилая, система но может что-то дать, - считает он. - Когда я подписал договор (не просто бумажку, а законный документ, устраивающий меня по всем пунктам), у меня появилась уверенность. И хотя я предполагаю, что в дальнейшем могут возникнуть трения, теперь понимаю, как действовать и куда идти. Поэтому советую всем: не бойтесь, хуже не будет. Не жалко 100 гривен, обидно, когда из тебя делают козла отпущения!»

Алгоритм действий Владимир Нагорный передал «ВВ» формулу расчета стоимости тепловой энергии. 1. Высчитывается РАЗНИЦА. Для этого общее количество Гкал (разница между текущими и предыдущими показателями счетчика, которую предоставляет инженер ЖЭК в бухгалтерию ЖЭК, а тот в свою очередь передает эти данные в базу Главного информационно-вычислительного центра) делим на общую отапливаемую площадь дома (если счетчик стоит только на несколько подъездов, то берется площадь только подъездов) и умножаем на отапливаемую площадь квартиры. 2. Определяются НАЧИСЛЕНИЯ. Полученную цифру умножаем на стоимость гигакалории (напомним, стоимость1 Гкал для жителей при оплате коммунальных платежей до 20-го числа составляет 237,70 грн). Например, в доме, где живет Владимир, общий домовой счетчик тепла в январе показывал 152,13 Гкал. Отапливаемая площадь дома - 7515, 2 кв.м. 152,13:7515,2 = 0,02024 Гкал. 0,02024 - на 1 кв.м нашего дома. Теперь 0,02024 Гкал умножаем на площадь квартиры: 0,02024 х 50,7 = 1,02617. Тариф до 20 числа 237,70 умножаем на 1,02617: 1,02617 х 237,70 = 243,90 грн. Сумма оплаты за отопление двухкомнатной квартиры Владимира в январе составила 243,90 грн.

Не пропустите! Владимир Нагорный считает, что победа одного человека систему не изменит. За справедливость нужно бороться сообща. Сегодня в 14.00 в ходе видеочата на интернет-портале INTV (www.intv.ua) Владимир, отвечая на вопросы зрителей, расскажет о своем опыте и даст рекомендации по правилам ведения «войны» с коммунальными тарифами. В этом его поддержит народный депутат Украины от фракции «БЮТ-Батьківщина» министр труда и социальной политики оппозиционного правительства Андрей Павловский.

Почувствуйте разницу В феврале 2012 года Владимиру Нагорному пришла платежка за коммунальные услуги на сумму 715,09. А далее по пунктам: • содержание дома и придомовой территории - 166,92 грн • холодное водоснабжение и водоотвод - 104,94 грн • отопление - 272,71 грн • горячее водоснабжение - 156,03 грн • водоотвод горячей воды - 14,49 грн.